to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatta IP Sürüm 6 Tanımlama Gecikmesi
Vodafone’da 0536 *** **09 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce ıpv6 tanımlaması talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de hattıma ıpv6 tanımlandı. Teknik bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmekten ve bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hattıma ıpv6’nın bir an önce tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için 0554 *** **47 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
