Satın Aldığım Vodafone Hattı 48 Saat Sonra Hâlâ Aktif Değil

Vehbi · 2026-03-13T21:09:00+03:00

Vodafone üzerinden internetten numara rezerve ederek hat başvurusunda bulundum. Başvurum tamamlandıktan sonra bana gelen mesajda, 3 gün içerisinde herhangi bir mağazadan hattımı alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihinde bayiden hattımı teslim aldım ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleşmedi. Bayii ile görüştüğümde hattın aktivasyonunun sağlanmadığını söylediler, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden net bir yardımcı olunmadı. Vodafone’dan, 0547***2847 numaralı hattımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vehbi

Umarım en kısa zamanda devam eden sorunu giderir siniz. Teşekkürler

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vehbi

Çözüm sağlanmayıp telefonu yüzüme kapatıyorsunuz böyle bir şey olabilir mi bir an önce mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum

Vehbi

Çözümlenmedi her gün başka bir bahane

Vehbi

Rezerve edilen numara bulunduğu halde bana hattın açılmama sebebi rezerve edilen numaranın kendileri yanında çıkmaması ama sim Kart veriyorlar