to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Saatler Özelliği Neden Hattımda Görünmüyor?
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi 9a cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, çevremdeki herkesin uygulamanın hikaye/stori kısmında “Şanslı Saatler” özelliğini gördüğünü, ancak kendi hattımda bu özelliğin hiç görünmediğini fark ettim. Telefon numaramın sonu 4704 ile biten hattımda Ramazan ayından bu yana bu durum devam ediyor.
Bu süreçte uygulamayı defalarca güncelledim, sildim yeniden yükledim, hattımı kapatıp açtım fakat hiçbir şekilde “Şanslı Saatler” özelliği bende aktif olmadı. Aynı uygulamayı kullanan yakın çevremdeki kullanıcılar bu haktan yararlanabilirken benim hatta tanımlı olmaması beni mağdur hissettiriyor.
Hattım için de Yanımda uygulamasında “Şanslı Saatler” özelliğinin aktif edilmesini ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır hiçbir sonuç alamadım
