to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Happy Fırsatlara Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy fırsatlar bölümünde yaklaşık bir haftadır bazı bölümler görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme yapıldığını ve tekrar giriş yapmamı önerdiler ancak bu da işe yaramadı.
Aynı uygulamayı evde farklı kullanıcılar sorunsuz kullanabiliyor, yani sorun sadece kendi hattımda yaşanıyor. Her girişimde sürekli aynı bölümler eksik ve bu durum hiç değişmiyor. Şikayetimin çözülmesini, tüm Happy fırsatlarına eksiksiz erişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 5319****37.
Sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
