Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Zammı

profile
18 Şubat 15:04
133

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 TL ödüyorum. 18.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi için arandığımda, aynı paket için bana aylık 420 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi.

Bu durum üzerine Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm ancak bana, bu tarife için çıkarılan en uygun fiyatın bu olduğu söylendi. Buna rağmen rakip operatörler olan Turkcell ve Türk Telekom’dan aynı paketler için çok daha uygun fiyat teklifleri aldım. Mevcut müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmamı adil bulmuyorum.

Aynı paketi, piyasa koşullarına ve rakip operatörlerin tekliflerine daha yakın, makul ve uygun bir fiyattan kullanmak istiyorum. Tarife ücretimin, uzun süreli aboneliğim de dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Yapılabilecek bir şey yoksa bu sefer seve seve diğer operatörlere geçiş sağlayacağım.

18 Şubat 15:42 (Şikayetten 37 dakika sonra)
18 Şubat 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 11:28
246
""Vodafone ailesine teşekkürler.""

10 Yıllık Sadakatime Rağmen 395 TL Teklifi

profile
Mustafa
07 Şubat 00:03
1.821
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri