to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartımdan Haksız Yıllık Ücret Kesintisi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Öğrenci müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu ücretin, sunulan somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan bir bedel olduğunu düşünüyorum. Öğrenci olmam ve kartı aktif olarak kullanmam nedeniyle bu uygulamanın müşteri memnuniyetini zedelediğini ve hakkaniyete aykırı olduğunu belirtmek isterim.
Yukarıdaki nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı yasal yollarla arayacağımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
