to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye 480 TL Tarife Teklifiyle Hayal Kırıklığı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Şu an aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafından 12 Haziran tarihinde telefonla arandım ve geçebileceğim en uygun tarifenin 480 TL olduğu söylendi.
Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek fiyata yönlendirilmekten rahatsızım. Mevcut müşterilere daha uygun ve makul fiyatlı tarifeler sunulmasını, sadık müşterilere özel indirim ve kampanyalar tanımlanmasını talep ediyorum.
Makul ücretli bir tarifeye geçiş yapabilmem için tekliflerin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma daha uygun bir tarife sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sıkıntım kolaylıkla çözüldü teşekkürler
