to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uzun Süreli Müşterisine Makul Tarife Teklifi Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni bir tarife arayışı içindeyim. Ancak Vodafone’un sunduğu tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için kendime uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum.
Şu an aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm sonlanırken bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un, uzun süredir hattını kullanan bir müşteri olarak bana daha makul, piyasa koşullarına uygun bir tarife alternatifi sunmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
