Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cayma Bedeli Olmadan Uygun Fiyatlı 20 GB Tarife Talebi

Ömer
15 Mart 16:42170
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum, içerik ve kullanım açısından tarifemden memnunum. Ancak taahhüdüm 30.03.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası sunulan yeni tarifelerin fiyatları mevcut bütçeme göre oldukça yüksek kaldığı için fiyat konusunda memnun değilim.

Müşteri hizmetleriyle ve Vodafone mağazalarıyla görüştüğümde, genelde 15 GB ya da en fazla 20 GB internet içeren tarifeler önerildi ve bu tarifelerin ücretleri de benim için oldukça yüksek seviyede kaldı. Mevcut kullanımımı karşılayabilecek, 20 GB civarında internet içeren, makul fiyatlı bir tarifeye cayma bedeli olmadan geçmek istiyorum.

Vodafone’un, hattım için cayma bedeli olmadan, daha uygun fiyatlı ve en az 20 GB internet içeren bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Hattıma ilişkin referans olması açısından GSM numaramın son 3 hanesi 852’dir. Uygun bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

15 Mart 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 20:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
Ömer
15 Mart 21:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

300 TL Üstü Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
14 Mart 15:50135

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k...

Taahhüt Süresi Yaklaşırken Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Neşe
13 Mart 10:36136

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresinin bitmesine bir aydan kısa bir süre kaldı. Taahhüdü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri