to read complaints and reviews, or file yours. 
Fsp Türkiye garantisi altında olan Vento VG12al fsp 750W 80+ Bronz Gen5 4x120mm RGB fan temperli cam USB 3.0 mesh e‑ATX mid‑tower oyuncu kasamın güç kaynağı kısmından yaklaşık 2 haftadır sürekli tıkırtı sesi geliyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu ses hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum.
Ürünü yaklaşık 1 sene önce İncehesap üzerinden satın aldım ve garanti sürecinin fsp üzerinden yürütüleceği belirtildi. Bunun üzerine önce mail yoluyla fsp Türkiye’ye ulaşmaya çalıştım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından birkaç gün boyunca telefonla aramayı denedim fakat hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Devam eden garanti süresi içinde, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak güç kaynağının onarılmasını ya da arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin tarafıma ivedilikle dönüş yaparak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirme yapmasını ve garanti kapsamındaki gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba Berke bey;
Maalesef servise hala ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 ay olacak bilgisayarımı kullanamıyorum.
Berke bey; Yurtiçi Kargo:370546719 tarafımıza iletişim ve arıza notu ekleyerek tarafımıza gönderebilir siniz.
Fsp Türkiye ile iletişim sorunu ve garanti hizmeti eksikliği Gamers Arena vento VG16AL Mesh fsp 650w 80+ Hyper Pro 4X120mm RGB Fan E-ATX Gaming Kasa modelini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün tüm kasa fanları, ilk günden bu yana sürekli olarak rahatsız edici derecede ses yapıyor. Bu sorun bil...
Aylar önce Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden bir güç kaynağı satın aldım hem fsp hem de Vatan Bilgisayar yetkilileri fsp ve Pro serisi 850 USB'nin işimi göreceğini söylediler. Ancak 40 cm uzunluğundaki 4-5kilo ağırlığındaki güç kaynağının şarjı sadece 5-10 da boşalıyor üstelik sürekli bipp şek...
Fsp Group servisine işiniz düştüyse yandınız. Güç kaynağım fsp hydro 1200W 80+ Hydro. 1 sene sonra pci güç girişi yandı, kablosunu dahi çıkartamadım. Neyse ki ekran kartım zarar görmemiş. Firmaya gönderdim, girişi ve kablosunu değiştirip (tamir ederek) geri gönderdiler. Yanan güç kaynağının sadece g...
26/04/2012 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 1200 TL'ye satın aldığım 10 yıl garantili "Corsair RM750 80+ Gold" güç kaynağı 2. Yılını doldurmadan arızalandı. Vatan Bilgisayar Servise Penta'ya yollamamı istedi. Penta iade/değişim kararı verdi. İade değişim kararının uygulanmasını 10 gün bekledikten sonr...
Bir yıl önce FSP marka güç kaynağı aldım, Vatan Bilgisayar'dan. 1 yıldan sonra elektrik kesintilerinde bilgisayarım direkt kapanmaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim. Testleri yapılmış ve bir sorunu yoktur diye ürünü geri gönderdiler. Bu markadan şikayetçiyim.
Yorumlar