Vodafone Red 20GB Tarifemde Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İçerik

Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturam ortalama 600 TL geliyor; ancak tarifenin içeriği, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum.

Bu süre içinde hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüşerek daha uygun fiyatlı bir tarife veya pass paketlerine sahip bir paket talep ettim. Her seferinde bana yalnızca mevcut tarifelerin bunlar olduğu, başka bir seçeneğin sunulamayacağı şeklinde cevap verildi ve daha makul bir teklif iletilmedi.

Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve ben tarifeyi bitiminde Red’li 30 Ultra olarak devam etmek, daha uygun fiyatlı ve içeriği daha zengin bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak mevcut yüksek ücret ve sınırlı içerik karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.