to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda her hediye internet tanımlandığında cep internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Dün de hattıma hediye internet verildi ve yine aynı durum tekrarlandı, internet hızım adeta yarı yarıya düşüyor ve gün boyu bu yavaşlık devam ediyor. Artık bu durumdan gerçekten rahatsız olmuş durumdayım.
Bu sorun sadece dünkü kampanyaya özel değil, ne zaman hattıma hediye internet tanımlansa aynı sıkıntı ile karşılaşıyorum. Daha önce birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp detaylı şekilde durumu anlattım ancak “yoğunluk” gibi tatmin edici olmayan, geçiştirici cevaplar dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben Vodafone’dan ya hediye internet vermemesini ya da hediye internet tanımlandığında hızımı düşürmemesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle ilk fırsatta eşimin hattı da dahil olmak üzere operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek kalıcı ve şeffaf bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya ve duyurularda hediye internet vaat edilmesine rağmen, bana aylardır, hatta yıllardır sürekli sadece indirim çeki tanımlanıyor, hediye internet hiç gelmiyor. Bu...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç hediye internet verilmedi. Çevremdeki birçok Vodafone kullanıcısının çeşitli kampanyalarla düzenli olarak hediye internet aldığını görüyorum; ancak bana böyle bir imkan sunulmaması rahatsızlık ve mağduriyet hissi oluşturuyor. Vodafone’dan...
Vodafone faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu akşam faturam yenilenecek olmasına rağmen internet hakkım bittiği için e‑posta adresimi kaydedip 3 GB hediye internet almaya çalıştım; ancak herhangi bir hediye tanımlanmadı, hiçbir faydasını göremedim. Buna rağmen öd...
Vodafone hattım faturalı ve internetim bana yeterli gelmiyor. E-posta güncellemesi karşılığında 3 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hediye internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, daha önce 1 hafta önce de şikayet ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan internet kazanmama rağmen, kullanım sırasında öncelikle bu hediyeden düşmesi gerekirken sürekli olarak kendi paketimdeki internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu duru...
Yorumlar