to read complaints and reviews, or file yours.Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı zamanda bütün aile bireylerim de Vodafone müşterisi. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldı ve ben mevcut tarifeme, şu an ödediğim ücrete yakın bir bedelle devam etmek istiyorum. Buna rağmen müşteri temsilcileri tarafından arandığımda sürekli aynı yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Tarifem için bana 420 TL vergiler hariç bir ücret teklif ediliyor. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de ailemle birlikte toplu olarak Vodafone kullanmamıza rağmen daha makul, müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmamasından rahatsızım.
Mevcut kullandığım tarifeme, şu an ödediğim ücrete yakın ve bütçemi zorlamayacak bir fiyatla taahhüt yenilemek istiyorum. Müşteri sadakatimin dikkate alınarak, tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilci arkadaşa teşekkürler ederim
