İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle Yansıtılan 700 TL Ücretin Geri Ödenmesi!
İbrahim
22 Ocak 05:55
179"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rızam Dışında Başlatılan 3699 Playweez Aboneliği İçin İptal Ve İade Talebi
Gülsüm
30 Nisan 09:14
50Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”
Vodafone hattıma ait Nisan 2024 dönemine ait faturamı incelediğimde, “3699 Playweez” adıyla 232,5 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım, oyun veya benzeri uygulamalarla da hiçbir şekilde işim olmaz, böyle bir onaya bilerek izin vermedim.
Durumu fark eder etmez 3699 numarasına SMS göndererek abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu abonelikten hiçbir şekilde haberdar olmadığım ve kendi rızam dışında başlatıldığını düşündüğüm için, yalnızca aboneliğin iptal edilmesini değil, Nisan faturama yansıtılan 232,5 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rızam dışında başlatılan bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde aktif edildiğinin araştırılmasını, hattım üzerinden bu tip üçüncü parti aboneliklerin engellenmesini ve haksız yere alınan ücretin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nail sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Şoku
Nail
26 Ağustos 2025 08:36
65524.04.2025 tarihinde, 3699 Playweez isimli firma tarafından onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden bir üyelik başlatılmıştır. Playweez adlı uygulamaya herhangi bir abonelik oluşturmadım. Üyelikle ilgi şifre girişi dahi yapmadım. Buna rağmen hattım üzerinde tarafıma atılan mesajla 24.04.2024 tarihi...
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-1.jpg
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturadan Alınan Ücretin İadesi Talebi
Zeynep
12 Mart 17:41
87Vodafone hattıma, Playweez isimli bir servise hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik yapıldığını 11 Mart 2026 günü gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir siteye giriş yapmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir üyelik oluşturulması beni oldukça rahatsız e...
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Fatura Ücretinin İadesi Talebi
Hasan
23 Mart 13:21
112Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 10 Mart saat 10:31:56’da 3699 kodlu Playweez servisine abone yapılmış. Bu abonelikten benim hiçbir şekilde haberim yok ve herhangi bir başvuru, onay veya talepte kesinlikle bulunmadım. Bugün Mart ayı faturamı kontrol ettiğimde bu izinsiz aboneliğe ait ücret...
İzinsiz Playweez Aboneliği Hattıma Yüklendi, Derhal İptal Ve Güvence İstiyorum
Gülsüm
24 Ocak 08:47
432Vodafone hattıma hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı halde 24 Ocak 2026 tarihinde saat 07:33’te Playweez isimli bir servisten mesaj geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL’lik Playweez aboneliği için gönderilen şifreyi girmem halinde aboneliğin başlayacağı ve iptal edilmezse her...
izinsiz-playweez-aboneligi-hattima-yuklendi-derhal-iptal-ve-guvence-istiyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
811
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.573
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.260
-
![ikon]()
Cepinfo
348
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.172
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.782
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.351
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
791
-
![ikon]()
FreeZone
1.967
-
![ikon]()
Güvenli Depo
444
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.758
-
![ikon]()
Hat İptali
3.851
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.309
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.983
-
![ikon]()
Kampanya
6.958
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.025
-
![ikon]()
Mobil İmza
865
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.137
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.540
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
896
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.409
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.020
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.015
-
![ikon]()
SMS
10.189
-
![ikon]()
Şebeke
8.381
-
![ikon]()
Taahhüt
11.048
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.894
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.902
-
![ikon]()
Yanımda
11.246
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar