Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Red'li 25 Ultra Tarife İçin 600 TL Altı Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

8
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Feyzettin beye yardımcı tavrı müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde yeniden Vodafone da devam ediyorum 🙏

Vodafone bireysel hattımda Red'li 25 Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 30 Haziran tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden incelediğim tüm tekliflerde, mevcut tarifeme yakın hatta daha kısıtlı özelliklere çok daha yüksek ücretler çıkarıldığını görüyorum.

Mevcut tarifemdeki özellikleri koruyarak, sosyal medya ve YouTube.com kullanımlarımı da rahatlıkla karşılayacak, internet ağırlıklı ve uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Özellikle, şu an kullandığım Red'li 25 Ultra ile benzer özelliklerde, aylık 600 TL’yi geçmeyen yeni bir taahhütlü teklif sunulmasını istiyorum.

Taahhüdüm bitmeden hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalmak istemiyorum. Bu nedenle, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağdur olmamak için, uygun fiyatlı ve mevcut kullanımımı karşılayacak bir teklifin tarafıma sunulmasını saygıyla talep ediyorum.

28 Haziran 02:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Haziran 11:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
28 Haziran 11:15

İlgi ve alakanız en kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler

Mehmet
28 Haziran 11:16

Feyzettin beye yardımcı tavrı müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde yeniden Vodafone da devam ediyorum 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makul Fiyatlı 50 GB Tarife Teklifi Yokluğu

180

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...

Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Ve Makul Yeni Tarife Teklifi Bekliyor

106

Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri