to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir haftadır hattımı Red'li 20 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Defalarca talep etmeme rağmen bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarifeye geçişimin yapılacağını söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı, hattım hâlâ mevcut tarifesinde duruyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de verilen sözler tutuluyor.
Benim tek isteğim hattımın bir an önce Red'li 20 GB tarifesine geçirilmesi. Bu konuda artık çözüm üretilmezse, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hattımı Red'li 20 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor, herhangi bir işlem yapılmıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarifeye geçişimin sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hâlâ mevcut tarifesinde duruyor. Hem verilen sözler tutulmuyor hem de net, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
552***8247 numaralı hattımın bir an önce Red'li 20 GB tarifesine geçirilmesini talep ediyorum. Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, aksi halde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimin bilinmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Dakika, internet ve SMS haklarım hızlıca tükeniyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi aşıyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı olunmadı, tarifemde n...
Vodafone hattımda “Red'li Özel 20 GB” tarifesini kullanırken yaklaşık bir ay önce faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen geçişim hâlâ yapılmadı. Şu anda yurt dışında bulunduğum için hatta gelen aramalar da tarafıma ek maliyet olarak yansıyor ve bu durum mağdur...
Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum ancak yanlış tarifeye geçiş yapıldı. Ben özellikle 20 GB internet hakkı olan tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talep ...
Yorumlar