Vodafone duran tarife

Vodafone faturalı hattımda duran tarife kullanmama rağmen hattıma sürekli olarak aşım ile ilgili mesajlar gelmeye devam ediyor. Duran paket eklendiği söylenmesine rağmen hattımda aşımı engelleyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce çağrı merkezi ile görüştüm ve hattıma...

Vodafone faturalı hatta bağlı Vodafone 10 GB paketimi “duran tarife” olduğunu düşünerek kullanıyordum. Bu ayki faturamda 175 TL aşım ücreti ve ayrıca duran tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Aşım ücretlerine zam geldiği için hattımı 29 Nisan’da özellikle iptal ettirdim, buna rağmen iptalden sonrak...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 20 GB internet içeren bir paketim var ve aylık faturam uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak son dönemde tarifelerin aşırı derecede arttığını, mevcut faturamın da 1200 TL seviyelerine çıktığını öğrendim. B...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi sadece arama yapmak için kullanıyor. Yıllardır ortalama 300 TL civarında fatura öderken son iki ayda toplamda 7.000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Faturaları incelediğimizde internet aşımı nedeniyle çok yüksek tutarlar yansıtı...

Vodafone faturalı hattım için duran tarife talebim olmasına rağmen, talebim dikkate alınmadığı için mağdur edildim. Mardin Artuklu’da 07.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm E*** Hanım’a özellikle duran tarife istediğimi belirttim. Kendisi bana “onaylıyor musunuz” diye sordu, be...

Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık paket ücretim 199 TL iken Nisan ayına ait faturama 2.195 TL yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Faturalı hatta geçerken özellikle “duran tarife” olarak belirtilen bu tarifeyi tercih ettim,...

Vodafone mobil hattımda, tarifemin durma özelliği olmasına rağmen internet kullanımı aşımı yaşadım ve buna ek olarak bölgemde ciddi çekim problemi var. Özellikle Trabzon genelinde internet çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, buna rağmen önceki aya ait faturama yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı. Geçen ay...

Vodafone hattımın üzerine cihaz alırken bilgim ve onayım dışında “cihaz koruma ücreti” adı altında her ay yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtılmış. Bu kesintilerin 3 senedir devam ettiğini yeni fark ettim ve bu süre boyunca hattımdan düzenli olarak bu ücret alınmış. Durumu fark ettikten sonra...

Z** Ç*** adına kayıtlı 0544 352 ** 25 numaralı Vodafone faturalı hattımız için, baştan beri bize verilen sözlere aykırı şekilde yüksek fatura çıkarılmasından ve aşım ücreti alınmasından şikayetçiyim. “Tam Senlik 12 Kırmızı Fırsat” isimli, vergiler dahil 20 GB internet içeren ve aylık 132 tl olarak a...

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olduğundan tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak tarafıma sunulan teklifler hem adaletsiz hem de kabul edilebilir seviyede değil. Bana 40 GB’lik tarifeyi 900 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunarlarken, yanımda bulunan arkadaşı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişikliğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile...

Oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat için 22 Ocak – 21 Şubat dönemine ait faturam, normalde her ay ödediğim 189 TL civarındayken, hiçbir tarife aşımı yapmamamıza ve hattı özellikle “duran tarife” ye geçirmiş olmamıza rağmen bu ay 1.865 TL olarak yansıtılmış ve faturam otomatik ödeme talimatı old...

Vodafone mobil hattım için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde olağan dışı derecede yüksek faturalarla karşılaştım. Normal şartlarda yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam 1.977,75 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarında özellikle internet kullanımı üzerinden aşım ücreti alınd...

Vodafone hattımı kullanmaktayım. 15 Eylül tarihinde hattımda aşım yaşanması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle duran tarife tanımlanmasını talep ettim. O görüşmede ilk aşım ücretinin bir defaya mahsus iade edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı. Ancak aradan bir...

Vodafone faturalı hattım 5055****58 için Şubat ayına ait faturama 2.900 TL yansıtıldı. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve önceki aylarda faturalarım ortalama 200 TL civarında gelirken, bu ay gelen tutar beni ciddi anlamda şaşırttı. Hattımı alırken ve sonrasında tarafıma “duran tarife” olduğu, pak...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım paket için her ay 656 TL ödüyorum. Bu paketi “duran tarife”ye çevirmek istedim; paket aşımlarında ekstra ücret çıkmaması için talepte bulunduğumda ise benden ayrıca ücret isteneceği söylendi. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini ü...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli...

Yaklaşık 8 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçerek Diclekent Vodafone bayisi üzerinden duran tarife/aşım durduran tarife şeklinde bir tarifeye geçtiğim, özellikle belirtilmesine rağmen, son iki aydır hattımda çok ciddi ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura aşımı yaşamaktayım. Normalde Ocak ayı tarif...