Vodafone Redbox 14 Gün Ücretsiz Deneme Hakkının İhlali Ve Haksız Fatura
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 5g Redbox hizmeti satın aldım ve ilk 2–3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Daha sonra adres değişi...kliği yapmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste 5g altyapısı olmadığını, bu yüzden hizmeti veremediklerini söylediler ancak buna rağmen adresimi sistemde güncellemediler. Alt
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Vodafone İzmir bölgesi Ceyber firması üzerinden 5457****60 numaralı Huawei marka Redbox cihazını aldım. Kurulum için İzm...ir’deki adresime geldiklerinde, çok net bir şekilde kısa süre içinde taşınacağımı, yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı için özellikle Redbox istediğimi ve cihazı asıl orada k
Vodafone Redbox hattıma 16.09.2026 tarihli faturada 10.685 TL ceza bedeli yansıtıldığını öğrendim. Normalde modem ücreti... dahil yaklaşık 1.800 TL borç beklerken, faturada bu şekilde yüksek bir ceza tutarı çıkınca şaşırdım ve faturada bu ceza ile ilgili herhangi bir açıklama ya da detay bulunmadığını
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Redbox hattı ve modemi aldım. Ürünü 4–5 gün kadar kullandıktan sonra 15 gün içindeki c...ayma hakkımı kullanarak hattı ve modemi iade ederek iptal işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, sadece kullandığım günler için ücret yansıtılacağını, bunun dışında red
Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. Bana satılırken hızın maksimum 600 Mbps, minimum 300 Mbps olacağı, ayda 500 GB kullan...ım hakkı ve 12 ay taahhüt bulunduğu bilgisi verildi. Ancak gerçek kullanımda hızım çoğu zaman 50–70 Mbps aralığında kalıyor, bazı testlerde ise 23 Mbps gibi değerler görüyorum. Yan

"Sorunumu çözen dilan hanıma teşekkür ederim"

Vodafone Redbox 300 GB Her Yerde tarifesini 22.06.2026 tarihinde aldım, 30 gün dolmadan yasal çayma hakkımı kullanarak h...attımı iptal ettirmek için 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Satın alırken özellikle tarafıma herhangi bir çayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi, ardından satı
Vodafone Redbox 300 GB Her Yerde tarifesini kullanırken 25.07.2026 tarihinde, 30 gün dolmadan yasal cayma hakkımı kullan...arak hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı açıkça s
09.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Üçel Vodafone bayisinden, yaz tatillerinde memleketim Mersin’e götürüp kullanacağımı ve... adres değişikliği yapacağımı özellikle belirterek 5G Redbox aboneliği başlattım. Bayi personeli, adres değişikliğinin müşteri hizmetleri üzerinden talep edildiği anda sınırsız ve
Vodafone Karabük Merkez bayiden 1 TB taşınabilir Redbox paketi satın aldım. Özellikle memlekete tatile gittiğimizde de i...nternet kullanabilmek için taşınabilir olduğunu söylemeleri üzerine bu ürünü tercih ettim. Şu an Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesindeki köyümüzde tatildeyim ve Redbox sinyali tam çe
12/05/2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Halitağa Vodafone bayisinden 5466****86 numaralı Redbox hattını ve kutusunu satın ...aldım. Bu hat için sunulan 30 günlük iade ve cayma hakkı süresi dolmadan, 02/06/2026 tarihinde iade başvurusu yaptım ve Vodafone tarafından tarafıma gönderilen iade kodunu kullanar
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’dan 5g Box hizmeti aldım ancak internet hızı 25 Mbps’in üzerine hi...ç çıkmadı. Cihaz bende sadece 1 gün durdu, evde test ettiğimde de hız aynı
31.05.2026 tarihinde İzmir Menderes İçkale şubesinden, 15 gün içinde bedelsiz cayma hakkım olduğu özellikle belirtilerek... Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Verilen bu bilgiye güvenerek hattı ve cihazı aldım ancak 12.06.2026 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak aboneliği
8 Mayıs tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Cihazı yalnızca ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, sonrasında sü...rekli bağlantı kopmaları ve kırmızı ışık hatası yaşamaya başladım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım kesinti ve bağlantı pro
Vodafone Redbox 5G aboneliğini başlatırken tarafıma, taşınma durumunda adres değişikliği yapabileceğim özellikle belirti...lmiş ve bu koşula güvenerek abonelik başlatılmıştır. Başvuru esnasında birkaç ay içinde taşınacağımı açıkça ifade etmeme rağmen, bu şart kabul edilmiştir. Taşındıktan sonra adres
Vodafone Redbox internet hattımın tarifesini 300 GB’dan 100 GB’a düşürdüğüm için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasınd...an şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihinde faturama 450 TL tutarında cayma bedeli eklendiğini gördüm. 19 Mart tarihinde saat 12.30 – 14.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayar
Vodafone Redbox hattını kullandığım bölgedeki vericinin arızalanması sebebiyle cayma bedelsiz iptal etme hakkı verdiniz.... Ben de iptal ettim, zamanında cihazı ve hattı gönderdim. Ancak cayma bedelini yansıtarak bana 1500 küsur fatura yansıttınız. Bu konu hakkında kaç kere müşteri hizmetlerini aradım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100