to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklıydı hanım efendi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 paketini kullanıyorum ve tarife...mden oldukça memnunum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemi aynı iç
4 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Şu an Sınırsız Sosyal Red'l...i 18GB tarifesini aylık 256 TL ödeyerek kullanıyordum ancak şu an taahhüdüm
"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."
"Enes bey arayıp yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı şekilde sonuca ulaşmak beni çok memnun etti. Teşekkürler."
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık 5 aydır kullanıy...orum. Paketin içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamaları sınırsız olma
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone hizmet kalitesinden genel ola...rak memnunum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum; ancak geçiş yapabileceğim tarifelerle ilgili bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone’un Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Sad...ece Instagram ve Twitter kullanmama rağmen bugün hattımdaki 40 GB internet
Vodafone hattımda Red Sosyal Pass kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamaları...nı kullandığımda internet paketimden kota düşümü olmaktadır. Bu sorunu hattı aldığım günden beri yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır. Telefonum faturalı ve orijin
"Sorun Çözüldü, Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Bana önerilen paketl...er fahiş fiyatlı olduğu için farklı bir teklif ya da faturasıza geçiş yapıl
"Hızlı dönüş ve yardımlar için teşekkürler ederlz"
12.01.2026 tarihinde geçtiğim Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Red sınırsız 40 GB paketi... kullanıyorum. Bu pakete geçerken özellikle Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğunu defalarca teyit ettim, tek tek sordum ve tarafıma bu platformların s
Vodafone’dan 16 Ocak 2026 tarihinde 40 GB Red Sınırsız Sosyal paketini satın aldım. Paketin afişlerinde TikTok uygulamas...ının da sınırsız olarak yer almasına ve çalışanlara sorarak teyit etmiş olmama rağmen, TikTok kullanımlarım kendi internet kotamdan düşmüş ve sosyal medya paketine dahil edilmemişt
Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal med...yanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi
1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
"Merhaba. Vodafone tarafından aranıldım. Sağ olsunlar gerekli düzeltmeleri yaptılar.cok teşekkür ediyorum ilgileri için. Sorunum profesyonelce yaklaşımla çözüldü. Saygılar sevgiler"
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim."
Vodafone mobil hatta bağlı faturalı Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulanan yeni... tarife fiyatlarını aşırı derecede yüksek ve önceki döneme göre makul olmayan bir seviyede buluyorum. Aynı hizmeti alırken bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasın
"Sonradan arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorun çözme odaklıydı"
20 Şubat 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak Red'li 50 GB tarifesin...e geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle 50 GB internete ek olarak s
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafı...ma yapılan tekliften ve yaklaşımından memnun değilim. Şu anda Sınırsız Ultr
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında ciddi çekim ve ...internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımını gerçekleştiremiyorum. Bugün bu sor
"Makul ölçüde fiyatlandırma yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Bu paketi alırken sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, yani kullanımlarımın ana internet kotamdan düşmeyeceği ve ek paketlere ihtiyaç duymayacağım şekilde anlatılmıştı. Ancak 1 Ocak tarihinden beri sosyal medya kullandıkça internet
Vodafone Red'li 30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya ve Youtube.com kullanımımın sınırsız olduğu be...lirtilmesine rağmen, hatalı bir şekilde internet paketim bitti ve 04.03.2026 tarihinde de aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafım
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.338
Borç4.842
Cayma Bedeli7.732
Cepinfo330
Ek Paketler5.787
Engelli İndirimi567
eSIM1.632
Fatura41.264
Faturalı Tarifeler18.703
Faturasız Tarifeler950
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.531
Hat Devir1.811
Hat İptali3.904
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.704
Kampanya7.779
Kolay Paket2.656
Mobil İmza1.032
Mobil İnternet6.954
Mobil Ödeme9.425
Numara Değiştirme936
Numara Taşıma9.071
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.247
Red Business164
Redbox519
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket910
SMS8.950
Şebeke7.945
Taahhüt13.464
Tarife Değişikliği17.439
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.416Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
