Sadakatli Vodafone Kullanıcısının Avantajlı Red 20 GB Teklif Talebi Ve Kapatılan Görüşme

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Bana önerilen paketler fahiş fiyatlı olduğu için farklı bir teklif ya da faturasıza geçiş yapılmasını istiyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana herhangi bir avantajlı teklif verilmemesini adil bulmuyorum.

Daha önce kullandığım ve memnun olduğum Red’li 20 GB / Sınırsız Sosyal Medya paketinin makul bir fiyattan yeniden tarafıma sunulmasını istiyorum. Aynı fiyattan ya da daha uygun bir teklif ile hattımı yine Vodafone bünyesinde devam ettirmek istiyorum, ancak diğer müşterilere sunulan fırsatlardan yararlanmak istiyorum.

Hattımı Trabzon ve İstanbul da kullanıyorum ve bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme esnasında telefonun suratıma kapatılması beni ayrıca mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, bana da özel ve avantajlı teklifler sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılarak Red’li 20 GB paketimin uygun bir teklif ile tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Daha önce başka hattıma sunulan benzer teklifle ilgileniyorum.