to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone hizmet kalitesinden genel olarak memnunum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum; ancak geçiş yapabileceğim tarifelerle ilgili bir kısıtlama sorunu yaşıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, geçiş yapabileceğim paketler arasında Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi görünüyor. Fakat bu pakette yer alan sınırsız uygulamalar arasında YouTube.com bulunmuyor. Arkadaşlarım ise Red 30 GB tarifesini kullanıyor ve sosyal medya uygulamalarını (YouTube.com, Instagram, TikTok vb.) sınırsız şekilde kullanabiliyor.
Ben de benzer şekilde, sosyal medya uygulamalarının tamamını sınırsız kullanabileceğim, bana uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Özellikle YouTube.com’un da dahil olduğu, sınırsız sosyal medya uygulamalarını kapsayan bir paketin tarafıma tanımlanmasını veya bu imkanı sağlayan farklı bir tarife seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir abonesi olduğum bir müşteri olarak, hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmayacağım; sosyal medya uygulamalarını özgürce ve sınırsız kullanabileceğim adil ve avantajlı bir tarife ile bana çözüm üretilmesidir.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son günler kala, yaklaşık son bir aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ve ana bayi ile defalarca görüşerek içerik olarak daha dolu ve fiyatı daha uygun bir tarife arı...
Vodafone operatörüne geçmek istiyorum; ancak özellikle 5G Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesinin fiyatı nedeniyle bu geçişi gerçekleştiremiyorum. Söz konusu tarifenin aylık ücretinin 750 TL olduğunu gördüm ve benzer içerikteki paketlere göre gereksiz derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Yakla...
Bugün Vodafone çağrı merkezi üzerinden taahhüdüm bittiği için Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olacağı söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim. Ancak hattım tanımlandıktan sonra tarifemi kontrol ettiğimde sosyal medya için herhangi...
Yorumlar