
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Red'li 22 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. İnternetim yetersiz gelmeye başladığı için daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı 640 TL olarak belirtildi ve bu rakam bana oldukça yüksek geldi. Benimle aynı tarifede olan eşim 50 GB’lik paketi...
Süper Sınırsız Red Tarifesinde Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yaklaşık 8-10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6-7 yıldır da Süper Sınırsız Red tarifesine sahibim. Bu süreçte hattım bazı vazgeçemeyeceğim platformlara kayıtlı olduğu için operatör değiştiremiyorum. Ancak uzun süredir ciddi internet hızı sorunları yaşıyorum. Arkadaşım aynı telefon ve aynı ...
Vodafone İnternet Paylaşım Limiti Eğitimimi Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone’dan “sınırsız süper red” tarifesini kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri internet paylaşımında 7.5 GB gibi bir limit uygulanıyor. Özellikle yurtta kalıyor olmam ve yurdun internetinin çok kötü olması nedeniyle, bilgisayarımda ödevlerimi yapabilmek için kendi internetimi paylaşmak zorun...
Vodafone Red'e İzinsiz Geçiş Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Bugün, bilgim dışında Vodafone Red tarifesine geçirilmişim. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve Vodafone yetkilileri babamla iletişime geçtiğinde, numaramı Vodafone Red yapmayı önermişler. Babam, benimle iletişime geçmek istediğini belirtmiş ancak konuştuğu müşteri temsilcisi yanlış beyanda bulunarak ...
Vodafone Red İlk Faturam Beklenenden Yüksek Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Vodafone Red tarifesine yeni geçtim ve ilk faturamda beklediğimden çok daha yüksek bir ücretle karşılaştım. Normalde 775 TL olması gereken faturam, 16 Aralık 2025 tarihinde 1065 TL olarak kesildi. Fatura detaylarını inceledim ve anlamadığım veya itiraz ettiğim ekstra bir kalem bulunmuyor. Konuyla il...
Hat Aşımını Kapatmak İçin İstenen Ücret Ve Açıklama Yapılmaması

Vodafone Kırmızı 60 tarifesi faturalı hattım için hat aşımını kapatmak istedim. 5348****98 numaralı hattım üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, benden 60 TL ücret talep edildi. Adana’da bulunan Vodafone mağazasında ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu ...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Teklifi Ve Taahhüt Yenilemede Eşitsizlik

Vodafone'un Muş ilinde aktif olarak kullandığım Red'li Özel Sosyal Sınırsız 30GB paketimin taahhüdü Aralık ayında sona erecek. Şu anda yaklaşık 1000 T...
Taahhüt Süresince Daha Ekonomik Tarifeye Geçiş Talebim Reddedildi

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanımım düşük olduğu için daha ekonomik bir tarifeye geçmek istedim; ancak çağrı merkezi “daha düşük tarife yok” denilerek talebim reddedildi. Hattımda taahhüt bulunuyor ve bitimine yaklaşık 11 ay var. Mevcut ihtiyacıma uygun, daha düşük i...
Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Yansıtılması Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, internet paketim bitmemesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura detayında 500 MB internet için bu ücretin eklendiğini gördüm. Oysa paketim bitmemişti ve herhangi bir uyarı...
Onayım Dışında Tarifem Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmemde, mevcut Red tarifemi bir yıl daha aynı fiyattan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onayım olmadan, çok daha pahalı ve içeriği farklı olan bir tarifeye geçir...
Vodafone Red Sınırsız Başvurum Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Vodafone Red Sınırsız tarifesi için 1 gün önce uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bi...
Ek İnternet Paketim Olmasına Rağmen Uygulamalar Ana Paketimden İnternet Yiyor

Vodafone Red'li 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Tarifemde WhatsApp, Instagram ve Youtube.com için ek ücretsiz internet paketlerim bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetim ana paketimden eksiliyor. Son 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve veri harcanmasında bu durumu net bir şekilde fa...
Sınırsız Red Tarifemde Sürekli Paket Tükenmesi Ve Çözüm Eksikliği

Tarife Yenilemede Eski Avantajlarım Korunmuyor, Fiyatlar Çok Yükseldi

Mevcut Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Paketler
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ancak, yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Vodafone Red Tarifeye Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum. Kampanyam 21 Kasım’da sona erecek ve yeni dönem için tarafıma aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif e...
Video Pass Paketi Aktif Olmasına Rağmen Youtube Kullanımlarım Kotamdan Düşüyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde Video Pass paketi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar internet kotamdan düşüyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde paketimin olmadığı iddia edildi, fakat Yanımda uygulamasınd...
Sınırsız Red Tarifede Hotspot Kullanımında Gizli Kota Sorunu
Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, hotspot paylaşımı sırasında gizli bir kota/limit olduğunu fark ettim. Oysaki tarife kapsamında hotspot kullanımının da sınırsız olmasını bekliyordum. Daha önce bu konuda bir uyarı mesajı aldım ve bağlantı kısıt...
Sadık Müşteriye Zam Ve Hak Kaybı Mağduriyeti

Vodafone Red Sosyal Sınırsız tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, mevcut paketim için ödediğim 538 TL ücreti...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Yenileme Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025’te taahhüdümün dolmasına az bir süre kala, 230 TL olan aynı tarife ...
Vodafone Genç Red Paketimde Vaat Edilen Sınırsız İnterneti Kullanamıyorum

Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere...
Sınırsız Youtube Paketi Çalışmıyor, Fazladan Ücret Alınıyor Ve Sorun Çözülmüyor

Temmuz 2025 sonunda 5072****27 numaralı numaramı Vodafone taşıdım. İlk fatura dönemi gelmeden aylık 245 TL'ye sınırsız Youtube.com ek paketi aldım. Sınırsız paketi aldıktan 10 gün sonra internetim bitti. Vodafone müşteri temsilcisi ile irtibata gelip incelenmesi için birinci kaydımı bıraktım, izlemi...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.178
-
Cayma Bedeli 6.759
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.017
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.559
-
Faturalı Tarifeler 16.637
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.879
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.516
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.756
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.251
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.611
-
Kampanya 5.720
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 740
-
Mobil İnternet 6.701
-
Mobil Ödeme 11.541
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.957
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.033
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 918
-
SMS 9.665
-
Şebeke 7.858
-
Taahhüt 9.963
-
Tarife Değişikliği 15.627
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.859
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.476

