Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Paketler

profile
12 Kasım 2025 11:49
177
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ancak, yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut müşterilere sunulan teklifler oldukça yüksek; bana önerilen fiyatlar 700 TL civarında. Buna karşılık, sosyal medya ve Youtube.com’da gördüğüm kadarıyla yeni müşterilere vergiler dahil en fazla 400 TL’ye, üstelik sosyal medya ve Youtube.com sınırsız gibi avantajlarla paketler sunuluyor.

Bu durumun mevcut ve uzun süredir Vodafone müşterisi olanlar için haksızlık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde de yüksek fiyatlar dışında bir çözüm sunulmadı. 1720 numaralı hattım için, mevcut müşterilere de yeni müşteri fiyatlarından veya ek indirimlerden faydalanma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)
12 Kasım 2025 17:15
Kaan
Kaan
12 Kasım 2025 17:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
09 Ağustos 2025 23:16
49
"Teşekkürler"

profile
Saniye
11 Ağustos 2025 16:35
55
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:33
82
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 20:33
89

profile
09 Ağustos 2025 00:22
27
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri