Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Red Tarifede Hotspot Kullanımında Gizli Kota Sorunu

profile
10 Kasım 2025 18:45
358

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, hotspot paylaşımı sırasında gizli bir kota/limit olduğunu fark ettim. Oysaki tarife kapsamında hotspot kullanımının da sınırsız olmasını bekliyordum. Daha önce bu konuda bir uyarı mesajı aldım ve bağlantı kısıtlandı. Hizmeti sürekli aynı yerde kullanıyorum, lokasyon değişikliği yapmadım.

Herhangi bir şekilde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tarife için aylık yaklaşık 750 TL ödüyorum ve 12 ay taahhüt verdim. Sözleşmemde belirtilen şartlara uygun olarak, hotspot paylaşımında herhangi bir gizli limit uygulanmamasını ve gerçekten sınırsız şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 6504.

10 Kasım 2025 19:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)
10 Kasım 2025 19:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 2025 21:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternet Paketinde Paylaşım Limiti Mağduriyeti Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 22:40
352

Sınırsız İnternet Paketiyle Hotspot Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Dildar
15 Ekim 2025 19:16
747

Sınırsız İnternet Vaadi, Hotspot Sınırıyla Kısıtlandı!

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 12:49
1.175
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 11:50
987
"Tarifemi gün içinde daha uygun bir şekilde değiştirdiler. Teşekkürler"
sinirsiz-tarifede-hotspot-siniri-magduriyeti-1.jpg
3
Tarık sonucu yetersiz buldu

Sınırsız Red Paketinde Hotspot Kısıtlaması Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tarık
17 Eylül 2025 16:31
463
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri