Vodafone Red müşteri hizmetleri ücretsiz

Vodafone Red aboneliğim kapsamında aylık 660 TL olarak taahhüt edilen tarife ücretimin dışında, tarafıma tanımlanan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” ve “2 ay ücretsiz Vodafone Premium” kampanyaları, bilgim ve onayım dışında ücretlendirilerek Ocak ayı faturama yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri i...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kullanımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; buna ek olarak 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam şu anda 421 TL olarak kesiliyor ve Ocak ...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kullanımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; ayrıca 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam da şu anda 421 TL olarak kesiliyor. Mart ayında ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri hizmetleri konusunda bugüne kadar başka hiçbir operatörde Vodafone’daki ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı görmedim. Bu nedenle yaşadığım tüm sorunlara rağmen operatörümü değiştirmemek için hep sabrettim ve Vodafone’a olan bağlılığımı korudum. ...

Vodafone hattımda Red'li22 tarifesine geçerken, bana tarifedeki 22 GB internete ek olarak Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak hatta herhangi bir ücretsiz sosyal medya paketi tanımlanmadı, bunun yerine sadece 3 GB internet verildi ve bu...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sürede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'...

7.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş işlemi İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinde gerçekleştirildi. Satın aldığım paket 30 GB ve aylık 245 TL olarak belirtilmişti. Ancak geçişim tamamlandıktan sonra, uygulamada “Kırmızı Fırsat 40 GB” adlı farklı bir paketin tan...

28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak tarifeye geçişimden bu yana üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve herhangi bir aktivasyon kodu da tarafıma iletilmedi. Kampany...

08.10.2025 tarihinde Vodafone Resmi 50 GB paketimi yükselterek Premium üyesi oldum. Ancak, Premium üyeliğinin hiçbir ayrıcalığından yararlanamıyorum. Özellikle 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesini kullanamıyor, hâlâ reklamlı şekilde videoları izliyorum. Müşteri hizmetleri hattını yaklaşık...

Vodafone Red 40 tarifesine, avantajlı olduğu için ve taahhüdümün bitmesine zaman olmasına rağmen geçiş yaptım. Paket avantajları arasında 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyeliği de yer alıyordu. Ancak kod talep ettiğimde, verilen kod sistem tarafından kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve...

Vodafone koç ailem kampanyasında 3 ay ücretsiz Premium hakkımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri aktif edemiyor. Koç ailem müşteri hizmetleri de Vodafone müşteri hizmetlerine gönderiyor. Geçtiğim pakette 3 ay ücretsiz olarak ne bir şekilde görünüyor. Bu hakkımı kullanmak istiyorum. Geçtiği...

Yakın zamanda hattımı Vodafone Red sınırsız tarifesine geçirdim. Tarife değişikliğinin hemen ardından internet hızım aniden 1 Mbps seviyesine düştü. Bu durumun ardından özel müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her defasında, hattımın alabileceği maksimum hızı kullandığım ve herhangi bir sorun ol...

Vodafone sözde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium veriyor, aktifleştirmeye çalıştığımda bu hakkı daha önce kullandığımı söylüyor - ki bu gerçek değil. Müşteri hizmetleri 3 Mayıs günü sonlanan (önceden kendi aldığım) Premium'un yeni bittiğini ve bu hediyeyi ancak bir ay sonra aktifleştirebileceğimi sö...

Vodafone Red Oto Konfor'da ücretsiz 4 yıkama hakkı var denildi. Son gün 31 Mart olarak belirtildi. Ancak sonradan kampanyanın süresinin dolmuş olabileceği söylendi ve müşteri hizmetleri müdahale edemeyeceklerini ifade etti. Nereye başvurduysam çözüm bulamadım. Haklarımın tarafıma iadesini talep ediy...

Vodafone red ayrıcalıkları ile ücretsiz bir şekilde Beylikdüzü ksl Premium oto yıkamaya aracımı götürdüm. Vodafone bana kod yolladı ve pazartesi günü saat 11 randevu verdi. Saat tam 11 De orada olduğumda bana bizim anlaşmamız olmadığını Vodafone'un kendi kendine onayladığını söylediler. Müşteri hizm...