Teslimat Gecikmesi Ve Eksik, Kırık Ürünler İçin Acil Çözüm İsteği

26.02.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden saat 13.00 civarında bir sipariş verdim ve teslimat saati olarak 17.00–19.00 aralığını seçtim. Siparişim saat 20.00 gibi, seçtiğim zaman aralığının oldukça dışında teslim edildi; bunu yine de sorun etmedim. Ancak poşetleri açtığımda birçok ürünümün eksik olduğunu, yumurtanın ise kırık geldiğini gördüm.

Sipariş numaram 824667598. Uygulama üzerinden talep oluşturdum; defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatıldı ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik ve hasarlı gelen ürünlerimin bir an önce tarafıma yeniden gönderilmesini, sürecin uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.