Vodafone Red Ayrıcalıkları Erişim Sorunu

Bugün Vodafone Red'li 25 GB tarifem kampanyasına geçiş yaptım. Ancak Red ayrıcalıkları sayfasına girdiğimde bir şeyler yanlış gitti diye hata alıyorum. Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği, 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği, 300 TL Hepsiburada alışveriş kuponu gibi hakların tarifemle birlikte tanımlandığını söylüyor fakat onları da göremiyorum, tanımlanmamış. Uygulamayı sil tekrar yükle dendi, yaptım ama hâlâ aynı hata devam ediyor. Sadece tarife internet, konuşma ve SMS yüklendi, diğer haklarım yüklenmedi. Avantajlar-fırsatlar dünyası şeklinde takip ettiğimde Red'li 12 ay Hepsiburada Premium diye çıkması lazımmış ama bende çıkmıyor. Hepsiburada fırsatları diye girdiğimde sadece iki fırsat gözüküyor: 250 TL alışverişe 10 GB hediye ve faturalıya 2 ay Hepsiburada Premium hediye diye. Görsel ekliyorum. Giriş sayfasında en üste çıkan storilerde de Red'li ayrıcalıklarına dair kampanyalar çıkmıyor. Uygulamanın her kategorisine girip baktım, yok; 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium'a dair hiçbir şey yok. Red'li ayrıcalıklarımın tanımlanması konusunda yardım talep ediyorum.