Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğim 4 Gündür Aktif Edilmiyor

profile
20 Ekim 2025 17:06
476

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak tarifeye geçişimden bu yana üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve herhangi bir aktivasyon kodu da tarafıma iletilmedi.

Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifeye geçiş yaptım. Ancak 4 gündür üyeliğimin aktif edilmesini bekliyorum ve Vodafone’dan herhangi bir çözüm alamadım.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 18:02 (Şikayetten 55 dakika sonra)
20 Ekim 2025 19:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 2025 21:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
02 Kasım 2025 18:58

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Lütfen bana en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 00:47
442
Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elçin
10 Şubat 2025 15:28
317
"Teşeşkürler"
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 12:43
440
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 19:14
386
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Vodafone adına beni arayan ve özür dileyen yetkili kibar ve çözüm odaklıydı. Tekrar teşekkürler iyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri