Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Premium Üyeliğim 4 Gündür Aktif Edilmiyor

20 Ekim 2025 17:06497

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak tarifeye geçişimden bu yana üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve herhangi bir aktivasyon kodu da tarafıma iletilmedi.

Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifeye geçiş yaptım. Ancak 4 gündür üyeliğimin aktif edilmesini bekliyorum ve Vodafone’dan herhangi bir çözüm alamadım.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 18:02 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 2025 19:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 2025 21:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
2 Kasım 2025 18:58

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Lütfen bana en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet

20 Ocak 2025 00:47476

Vodafone Red tarifesine geçtim. Hepsiburada Premium kampanyası tanımlandı 12 aylık fakat aktivasyon kodu gelmediği için ...

Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
Aktivasyon Kodu Karmaşası: Vodafone Ve Hepsiburada Arasında Mağduriyet
5
Çözüldü

Vodafone Red Geçişinde Hepsiburada Premium Sorunu

10 Şubat 2025 15:28322

"Teşeşkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

23 Ocak 2025 12:43457

Vodafone Red tarifesine geçmem karşılığında 12 ay Hepsiburada Premium abone...

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik Kodum Vodafone Uygulamasında Görünmüyor

15 Ağustos 2025 15:21534

"Sorunum hızlı çözüldü, teşekkürler"

4
Çözüldü

Vodafone Yanlış Kampanya Kodu Nedeniyle Hepsiburada Premium Üyeliği Başlatılamıyor

16 Haziran 2025 19:14398

"Sorunum geçte olsa çözüldü. Vodafone adına beni arayan ve özür dileyen yetkili kibar ve çözüm odaklıydı. Tekrar teşekkürler iyi çalışmalar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri