to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarifesi Avantajları Happy Uygulamasında Görünmüyor
Vodafone hattımı perşembe günü Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Happy uygulaması üzerinde Red tarifesine ait hiçbir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor.
Bu sorun için Tobi üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yaşanan sıkıntı giderilemedi ve Happy üzerinde hâlâ Red avantajlarım aktif değil. 0547********07 numaralı Vodafone hattım için Happy uygulamasında Red tarifesi avantajlarımın eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanarak sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
