to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Ayrıcalıklarım Happy Uygulamasında Görünmüyor
Vodafone faturalı hatta ait Red tarifesi kullanıcısıyım. 0543 xxx 5583 numaralı hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red ayrıcalıklarım tanımlanmamış görünüyor ve bu ayrıcalıklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden güncelleme yapıldığı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak yapılan güncellemelere rağmen Happy uygulamasında Red ayrıcalıklarım hâlâ görünmüyor ve sorun devam ediyor.
Red tarifesi kullanıcısı olarak hakkım olan tüm Red ayrıcalıklarımın Vodafone Happy uygulamasına eksiksiz ve kalıcı şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
