to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Geçen gün Vodafone bayisinden beni arayarak Red tarifemin taahhüt süresinin dolduğunu söylediler ve yenilemem konusunda ısrar ettiler. Bu görüşme nede...
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone hattımı Red’li yaptırdım. Özellikle Red ayrıcalıkları için bu tarifeye geçmeme rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında Happy kısmını açtığımda hâlâ Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Uygulamada sadece eski FreeZone ayrıcalıkları görünüyor. Uygulamayı defalarca silip tekr...
"2 gündür görüştüğüm müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı konuştu. Ancak çözüm merkezine teşekkür ediyorum. Hızlı ve memnun edici bir geri dönüş oldu."
Vodafone Red Sınırsız tarifeli hattımı Samsun Atakum, özellikle Yenimahalle bölgesinde kullanırken sürekli olarak şebeke kopma sorunu yaşıyorum. Telef...
Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red ayrıcalıklarımı göremiyorum. Özellikle Kahve Dünyası, İspark, Havaist, Otokonfor gibi Red ayrıcalıkları uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor ve bu kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili...
Vodafone Red abonesi olarak, Red tarifesi Premium Happy ayrıcalıkları kapsamında uzun süredir yer alan “Migros Money 100 Money” ayrıcalığından faydalanamıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinden bu yana üç aydır kampanya hakkım her ay 0 (sıfır) görünüyor ve tarafıma 100 Money tanımlanmıyor. Bu ayki kampanya ...
Vodafone faturalı hatta ait Red tarifesi kullanıcısıyım. 0543 xxx 5583 numaralı hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red ayrıcalıklarım tanımlanmamış görünüyor ve bu ayrıcalıklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerin...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Happy bölümünde sunulan bazı Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Özellikle İspark, Kahve Dünyası, Otokonfor gibi kampanyalar bende görünmezken, başka bir Vodafone Red kullanıcısının hattından baktığımızda bu kamp...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red Elite tarifesini kullanıyorum. Önceden Red ayrıcalıkları kapsamında İspark ve Kahve Dünyası gibi markalarda 6 hak tanımlanırken, son 3 aydır bu kampanyalar neredeyse tamamen kaldırıldı. Şu anda sadece 1 hak verilen, çok az sayıda şubesi olan kahvecilerle anlaşma yapılm...
"Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hak ettiğimi düşünüyorum. Şikayetimi çok kısa zamanda dikkate alıp yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 22 GB internetli tarifemi aylık 270₺ olarak kullanıyordum. Ancak 14 Eylül 2025 tarihinde tarife sür...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması içerisinde yer alan Avantajlar sekmesinde, Happy bölümünde bulunan Ayrıcalıklar Dünyası kısmında Red ayrıcalıklarını görüntüleyememekte ve bu nedenle ilgili kampanyalardan yararlanamamaktayım. Tarafıma sunulması gereken ava...
Vodafone Çözüm Merkezi'nden Z*** Hanım arayarak tarifemi değiştirdi. Red 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Red ayrıcalıklarının, tarifeyi yenileyince anında yükleneceği söylendi. 6 adet Oto Konfor, 66 adet Migros, 6 adet Coffy, 66 adet Opet gibi haklarımın yükleneceği belirtildi; ancak bu haklar yüklen...
"Sorun çözüldü, çok ilgililerdi, teşekkür ederim"
Merhaba, 5510**6505 numaralı hattımın tarife değişikliğini 31/07/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tarife taahhüdüm kapsamında yılda iki defa yararlanmam gereken marka ayrıcalıklarına ulaşamıyorum. Yanımda uygulamasında “avantajlarım” bölümünden ve Red ayrıcalıklarından defalarca kontrol ettim, ancak...
09 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.13’te Vodafone Bartın Yukarı Çarşı mağazasından arandım. Red Ayrıcalıkları Klasik Paketi 20 GB internet tarifemin taahhüdünün 31 Ağustos 2025’te biteceği, aynı tarifeye aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Telefonda bu bilgiyi tekrar teyit ettim ve onay kodunu ...
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Red ayrıcalıkları bölümünden Hepsiburada Premium ücretsiz indirim kodunu almak istediğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni Red tarifesine geçtiğim için ko...
"Vodafone İletişim Merkezi'nden Mahmut Bey süreç hakkında bilgilendirme yaptı; Vodafone Yanımda uygulamasının içerik güncellemesini sağlayacağını, 10 dakika sonra uygulamayı silip tekrar yüklediğimde en geç 24 saat içerisinde sorunun gideceğini belirtti. 10-15 dakika sonra baktığımda sorun devam ediyordu ancak birkaç saat içinde çözüldü. Tarafıma hızlı dönüş sağlandı ve sorunum 12 saat içinde bitirilmiş oldu. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
1 Ağustos günü faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Red tarifesinde olmama rağmen "Fırsatlar Dünyası" kısmına girip Happy'e yönlendirildiğimde taahhü...
Vodafone'un Red ayrıcalıkları kampanyasındaki Yemeksepeti ve Oto Konfor haklarım altışar adet olarak yüklenmişti. Ancak birden Vodafone kodlarımı sildi ve mağdur oldum. Yıllardır Vodafone kullanıyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. T...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
