to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
Kullandığım 0533*****22 numaralı hattın Ekimde bitecek olan Sınırsız Sosyal Red 20GB paketim için Vodafone a ulaşamıyoru...m. Kendileri beni aradıklarını iddia etselerde kesinlikle yok. Bana uygulamadan şu anki tarifemin neredeyse 2katı olan paket sunuyorlar. Ben bunu istemiyorum. Bu maddi güçlükte bun
Vodafone faturalı hattımda daha önce Youtube.com’un ve sosyal medya uygulamalarının internet paketimden düşmeden kullanı...labildiği, içinde sosyal pass ve Youtube.com sınırsız özellikleri bulunan bir paket kullanıyordum. Bu ay paketim yenilendiğinde ise Youtube.com sınırsız özelliğinin paketime yenide
30 Ağustos günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone üyeliğimi aktif ettirdim. Görüşmede, yeni dönemde hattım...a 10 GB hediye internet ve sınırsız sosyal medya paketinin ekleneceği özellikle belirtildi. Ancak yeni fatura dönemimde sadece sınırsız WhatsApp paketi tanımlandı, ne 10 GB hediye
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB sınırsız sosyal paketini aylık 512 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüt yenileme dö...nemimde, yine 40 GB seviyesinde bir paket için bu kez 680 TL tutarında teklif sunulmaktadır. Bu durum yaklaşık yüzde 33 oranında bir fiyat artışına karşılık geliyor. Ücret artarke
Kısa bir süre önce Turkcell hattımı Vodafone altyapısına taşıdım. Turkcell kullanıcısıyken hattıma tanımlı olan 10 GB in...ternet paketi aylık kullanımım için tamamen yeterliyken, Vodafone’a geçtikten sonra aynı kullanım alışkanlıklarıma, aynı telefon ve aynı uygulamalara rağmen 5G Fırsat 10 GB paketi
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Yeni red 40 GB sınırsız sosyal Paketi” isimli tarifemin taahhüdü yenilenmiş olmas...ına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bu durum doğru şekilde görüntülenmemektedir. Uygulamada profilime girdiğimde halen taahhüdümün 11. ayında olduğum gösteriliyor ve ekranda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 20 GB internet paketim var. Yaklaşık son 7–8 aydır paketim ışık hızında... bitiyor. Video izlemiyor, sosyal medyada ya da internette aşırı vakit geçirmiyor olmama rağmen, 20 GB paketim 10–15 gün içinde tükeniyor ve her ay ek internet paketi almak zorunda
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum ve mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB tarifesinde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen bugün TikTok izlerken internet ...kullanımım sosyal medya paketimden değil genel internet kotamdan düşmüş ve paketim tamamen bitmiştir. TikTok dışında herhangi bir uygulama açık değilken hattıma, 5g Red 40 GB tarif
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... defalarca kayıt açtırmama karşın sorunuma çözüm üretilmedi. Mevcut tarifemin aynı haklarla, aynı fiyat üzerinden tarafıma yeniden sunulmasını talep ediyorum. Vodafone çözüm merke
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesinden sonra FreeZone paketim sistemden silindi ve bu konuda mağdur oldum. Ya...klaşık 20 gün önce taahhüdüm yenilendi, hattım babamın üzerine kayıtlı, FreeZone üyeliği ise benim üzerime tanımlıydı. Temmuz 2026’da hattıma tanımlanan FreeZone kapsamındaki 20 GB
Vodafone hattımda şu an “5G’ye Hazır 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu paketin internet hakkı benim kullanımım... için yeterli gelmiyor ve sosyal medya için herhangi bir sınırsız kullanım sunulmadığı için internetsiz kalıyorum. Sadece temel sosyal medya kullanımıyla bile paketim çok çabuk tük
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler 🙏"
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet ve Instagram, YouTube.com gibi birçok uygulama için sınırsız sosyal medya kullanı...m hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamalara girdiğimde sürekli kendi paket internetimden yemeye başladı ve internetim ay sonuna kadar yetmedi. Sınırsız Pass kapsamındaki uygulamal
Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...yedi sürekli bana Apple’la görüşmem gerektiğini, yedeklemeyle ilgili olduğunu söylediler. Ancak yedekleme kapalıydı; Apple’da bu soruya yedeklemeniz zaten kapalı. Ayrıca arka pland
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li... 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, sınırsız s
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen paketimin kotası bir gün sonra 255 MB seviyesinden sıfırlandı.... Hiç reklam izlemememe ve hattı sosyal medya dışında kullanmamama rağmen böyle bir düşüm yaşanması bana göre tamamen hatalı bir uygulamadır. Sorun ilk yaşandığı günden bu yana hâl
Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her
Vodafone’a ait 0536*****77 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 355 TL (yalın ücret 324 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, her yöne 2.000 d
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşimin ve çocuğumun hatlarını da özellikle memnuniyetim nedeniyle Vodafone’a taşıd...ım. Ancak mevcut faturalı hattıma gelen aşırı zam nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda tarifem için 250 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için yaklaşık 470
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
