to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız Tarife Değişikliği Sonrası Migros Money Puanı Gelmedi
23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 1.500 TL Migros Money puan tanımlanacağı ve bu puan koduna en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden ulaşabileceğim SMS ile tarafıma bildirildi. SMS’te ayrıca kodu 30 gün içinde ilgili linkten almam ve ardından “sınırsız” yazarak aldığım kodu 5818’e SMS göndermem gerektiği, sonrasında 2 iş günü içinde Money puanlarımın yükleneceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Happy üzerinden vaat edilen 1.500 TL Migros Money koduna hiçbir şekilde erişemedim. SMS’te yer alan bilgilere ve bağlantıya rağmen Happy uygulamasında kod görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, taahhüt edilen 1.500 TL Migros Money puan kodumun en kısa sürede Happy üzerinden erişilebilir hale getirilmesini ve kampanya sözünün eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Çok teşekkür ederim. Fakat Vodafone kendi sisteminden ulaşıp çözüm sağlasa daha iyi olur. Vodafone üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak büyük sıkıntı.
