to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda taahhütlü olarak kullandığım 25 GB paket için aylık 412 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ...ay kala, hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifleri için arandım ve yönlendirildim. Bu süreçte bana sunulan yeni paketlerde, mevcut ödediğim ücrete k
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
Vodafone hattımda Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemlerinde hattıma benim onayım ve bilgim olmadan ek internet paketleri ...tanımlanmış ve bu paketler için ücretlendirme yapılmıştır. Haziran faturamda yaklaşık 390 TL, Temmuz faturamda ise yine yaklaşık 390 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtı
Vodafone mobil hattımın faturasında 16 Temmuz itibarıyla aşırı ve kabul edilemez bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce yaklaşık 416 TL olarak ödediğim faturam, hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.157 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu artış, makul bir zam oranının çok üzerinde ve fahiş
Vodafone mobil faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasına, beklediğim tutarın çok üzerinde bir bedel yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Normalde yaklaşık 480 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, Vodafone Yanımda uygulamasında 1.007,50 TL olarak görünmektedir. Uygulama ekranında faturam
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, kullandığım paketin ü...zerinde ve çok daha yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor. Ben aynı tarifemi, makul ve uygun bir fiyat üzerinden 1 yıllık taahhütle devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır
"Sorunum giderildi iadem yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
"Mehmet beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Konuya hakim bir şekilde problemimi çözdü"
Vodafone faturalı bireysel hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini... kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, içeriği oldukça s
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 16 Temmuz sabahı “Fırsat 20 GB” isimli ek paket 369 TL karşılığında benim bilgim ve onayım olmadan tanı...mlanmış. Herhangi bir onay vermediğim, satın alma işlemi yapmadığım ve bu paketi özellikle talep etmediğim halde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmiştir. Ben bu paketi kullanmak
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
"1 gün içinde arayıp kampanyada indirim sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde VPN kullanamıyorum. Aynı VPN uygulaması diğer operatör hatlarında ve W...i-Fi ağlarında sorunsuz çalışmasına rağmen sadece Vodafone hattımda sürekli engelleniyor ve bağlantı kurulamadığı için interneti özgürce kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodaf
Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a
Uzun süredir Vodafone hattımda Teslim Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyoru...m ve faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyordu. Ancak özellikle Mayıs ayı
Üzerime kayıtlı kızımın kullandığı 530 *******06 numaralı Vodafone hattı, Türkiye’de bulunduğu dönemlerde aktif olarak k...ullanılıyordu. 29 Haziran 2026 tarihinde Türkiye’ye döndüğümüzde hattın çalışmadığını fark ettik ve 543 *******19 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Yapt
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
Vodafone bireysel mobil hattımda 132 TL’ye kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için arama yoluyla bilgilendiri...lerek fiyatın 400 TL civarına çıkacağı söylendi. Görüşmede mevcut faturamın ise 600 TL olduğu, taahhüt verirsem yaklaşık 370 TL civarında olacağı belirtildi. Kısa süre içinde bu k
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün 21.07.2026 tarihinde biteceği söylendi ve güncel borç kısmında 970 TL tutar görün...üyor. Haziran ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma fatura tutarımın 135 TL olarak çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ 970 TL borç görünüyor ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Mayıs – 21 Haziran tarihleri arasındaki fatura dönemimde, ses ve SMS aşım ücret...i adı altında toplam 170 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde paket kullanımlarım henüz bitmeden böyle bir aşım ücreti kesilmesi benim açımdan haksız bir
Vodafone hattımda şu anda 15 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, yurt dışında bulunduğum için tari...femi yenilemek ve değiştirmek amacıyla Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden görüşme yaptım. Özellikle bir insanla görüşmek istediğimi, çünkü mevcut tarifemin 21 Temmuz’da biteceğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
