to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5052****72 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede ol...muyor. Yaklaşık iki aydır bana en düşük 10 GB için yaklaşık 350 TL civarında teklifler çıkıyor ve bu fiyatı hem kullanım miktarına göre hem de piyasa koşullarına göre yüksek buluyo
"Teşekkürler sorun giderildi"
Annemin Vodafone hattının taahhüdü bittiği gün otomatik öok yüksek fiyatlı ...bir paketle yenilenmiş üstelik paketin oluştuğu gün fatura kesilmiş normald
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni taahhüt için sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ...gördüm ve mecburen 710 TL’lik bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı operatörde olan ailem ve arkadaşlarım 400 TL bandında paketler kullanabilirken bana bu kadar yüksek fiyatlı b
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden tarife bilg...ilerime baktığımda, güncel olarak 300 TL civarı ödediğim tarifemin taahhüdümün ve indirimimin 21 Eylül 2026 tarihinde biteceğini, eğer şimdiden yenileme yaparsam 470 TL ücretle ayn
Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla kısa süre içinde peş peşe yaklaşık 15 adet SMS geldi. Mesajlarda, sanki şirket o...rtağı veya şirket hattı yetkilisiymişim gibi 4.5G katılım talebimin işleme alındığı yazıyor. Ancak benim ne üzerime kayıtlı bir şirket hattım ne de şirketim bulunuyor, bu nedenle b
"Müşteri Memnuniyet Merkezi ile yaptığımız görüşmede makul ve mantıklı bir sonuca ulaştık. Yardımcı olan yetkiliye de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi...ni kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Mevcut tarifem için aylık 300 TL, vergilerle birlikte 327 TL ödüyorum. Tarifemin bitiminde aynı pakette devam etmek istedi
"İlgili arkadaş güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 5g Fırsat 30 GB paketiyle kullanıyorum. Vodafone uygulamas...ında dolaşırken FreeZone’lu olarak hattımı tanımlamam halinde 10 GB hediye
Vodafone’un Red’li 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama ve her ay benz...er uygulamalara giriyor olmama rağmen, Temmuz ayında internet kullanımım sistemde anormal derecede yüksek görünmeye başladı ve GB’lerim çok hızlı tükendi. Bu durumun normal olmadığ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma yanlışlıkla iki kez... 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda uygulama üze
"Müşteri temsilcisi çok odaklıydı"
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve uzun süredir Dolu Dolu 30 GB t...arifesini kullanıyoruz. Mevcut tarifemizden memnun olmamıza rağmen, tarife
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ortasında bilgim ve onayım dışında internet aşımı oluştu ve bunun sonucunda faturama y...aklaşık 5000 TL ek ücret yansıtıldı. Aşım tarifesini fark ettiğimiz anda müşteri hizmetlerini arayarak aşımı kapattırdık, buna rağmen sistemde kendi kendine tekrar açılmış gibi gör
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında kullandığım faturalı hat...tımın taahhüdü 21.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrası tarifeme c
Vodafone hattıma bu ay yansıtılan aşım paketi ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Normalde fatura tutarım yaklaşık 418 TL civ...arındayken, son dönemde faturama 1 GB internet aşımı için 530 TL gibi son derece yüksek bir tutar eklenmiş ve toplam borcum yaklaşık 975 TL’ye çıkmıştır. 1 GB internet kullanımı iç
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Bu süre boyunca 20 GB internet içeren pak...etim için her ay 182 TL ödüyordum. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde bana önerilen yeni paketin 10 GB ve 295 TL olduğunu görüyorum. Hem internet hakkımın düşmesi hem de ödedi
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde akıllı durma/aşımda durma özelliği ve ayrıca so...syal medya ile Video Pass hakları bulunmasına rağmen, internet kullanımım belli bir seviyeyi geçince paket kendini durdurmak yerine hat üzerinde otomatik ek paketler tanımlanmış ve
"İletişim için aradılar çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone’a taşıma işl...emini başlattım ve hat taşıma süreci 1 Ağustos 2026 tarihinde 16:51’de tama
Vodafone hattımda uzun süredir normalde 300 TL’yi geçmeyen fatura öderken, geçen ay “Temmuz faturası” adı altında yaklaş...ık 2892,75 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu artışla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturayı incelediğimde kendi bilgim ve onayım dışın
Temmuz ayında Vodafone Online Mağaza üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Online sayfada görsel olarak görd...üğüm ve beni arayan müşteri temsilcisinin de ayrıntılı şekilde anlattığı kampanyaya göre, 12 ay boyunca her ay tarifeme ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Tems
31.07.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdü...mle ilgili olarak daha önce aranmıştım; ancak taahhüdümün bittiği gün müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir canlı temsilciye bağlanamadım ve yalnızca yapay zeka destekli sistemden
Vodafone hattım için yaptığım yıllık taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...öğrenciyim, yüksek fatura ödeyemem, bu yüzden faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttim. Her seferinde talebimin oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen bugün sisteme gird
"Vodafone a teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetlerine de teşekkürler. Çözüme kavuşmuştur"
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım. 380 TL olan paket ücretimi yeni d...önem için hiçbir makul gerekçe olmadan 720 TL olarak güncellediler. Yeni dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
