Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri
"İyi hizmet güzel hizmet :)"
"İyi hizmet güzel hizmet :)"
21 Ağustos tarihinde Trabzon’daki bir Vodafone bayisine çocuğum için akıllı saat hattı almak amacıyla gittim. Çocuğum 6 ...yaşında olduğu için akıllı saat hattı veremeyeceklerini, bunun yerine normal faturalı hat vermeleri gerektiğini söylediler ve bana akıllı saat hattı yerine normal bir faturalı hat
"İlgili personel için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Sultanbeyli şubesinde, 23 Ağustos Pazar günü babam M****** T**** a...dına kayıtlı 0531*****11 numaralı hatta, şubede çalışan ve 0542*****64 numa
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanıcısıyım. Öğrenciyim, kira ödüyorum ve maddi durumum zaten kısıtlı ol...masına rağmen, taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken günlerdir aramalarla rahatsız ediliyorum. Son 4 gündür sürekli aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda bunaltıcı hale geldi. Hizme




Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi ve sonrasında sunulan güncel paket fiyatlarının aşır...ı derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitimiyle birlikte makul bir geçiş tarifesi beklerken, müşteri hizmetleri ve bayilerde tarafıma sadece çok yüksek ü
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve 4 kişilik ailecek Vodafone müşterisi olan biri olarak, son dönemde yaşadıkları...m beni hattımı değiştirme noktasına getirdi. Red'li 20 GB paket kullanıyorum ve paketimde ayrıca WhatsApp sınırsız olarak görünüyor. Evde de işte de modemden internete bağlanıyoruz
"Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkür ederim"
"Çok ilgilendi müşteri temsilcisi ve sorunumuz çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı tarifesini ku...llanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Tarife bedelim şu an 400
Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir hattımı faturalıya geçirmek isti...yorum ancak bir türlü geçişim sağlanmadı. Defalarca denememe rağmen hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya geçemedim, bu süreçte de Vodafone’un faturasız için
16.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aldığım Sword Gia Curve marka saat için kasko yapıl...dı. Bugün, 26.08.2026 tarihi itibarıyla saatim bozuldu ve bu nedenle Vodafone’u aradığımda hiçbir şekilde net bir bilgi ve çözüm alamadım. Bir müşteri temsilcisi Aksigorta üzerinde
17 Şubat 2026’da A**** Ö* adına kayıtlı 0532 *** ** 27 numaralı hattımızı şirketimiz G… Ltd. üzerine geçirmek ve kurumsa...l tarifeye geçmek için başvuruda bulunduk. Gerekli sözleşme, kimlik ve şirket evraklarını kurye aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettik. Daha sonra Vodafone tarafından eksik bel
Vodafone hattımda bir süredir kullandığım Uyumlu Özel 10 GB paketim için taahhüdümün yenilenmesi gerekiyordu. Hat sahibi...nin yurt dışında olması ve gelen aramaları teknik nedenlerden dolayı ya da fark edemediğim için açamamam sebebiyle, taahhüdüm zamanında yenilenmemiş. Bunun sonucunda haberim olmada
Vodafone mobil hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifem için uzun süredir yüksek ücret ödüyorum. Aynı tarifeyi ya... da benzer içerikte tarifeleri diğer kullanıcılara benden çok daha uygun fiyatlarla sunduklarını görüyorum. Uygulamada tarifem aylık 1.350 TL olarak gözükürken, çevremdeki kişiler
"Müşteri hizmetlerinin desteği ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Çevremde aynı paketi kullanan herkes aylık 300–400 TL civarında fatura... öderken benim faturam 700 TL bandında ve üzeri gelmeye başladı. Özellikle Temmuz ayı faturam 1.240,25 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
"Vodafone beni yanılttı. Yine hızlı ve uygun bir tarife ile sorunumu çözdüler. Teşekkürler Vodafone"
"Çok memnunum"
Vodafone mobil hattım için yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda t...aahhüdümün bitimine sadece birkaç gün kalmış durumda. Normal şartlarda fatu
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Vodafone çözüm uzmanı tarafından aranarak 5g Red 40 GB, sosyal medya sınırsız, içinde sınırsız konuşma da olan bir tarif...eyi aylık 515 TL olarak bana sundular. Telefonda bu teklifi kabul ederek onay verdim ve hattımın bu tarifeye geçeceğini, faturamın da 515 TL civarında olacağını düşündüm. Ancak so
Vodafone’dan sınırsız redbox ev interneti alırken bize cihazın taşınabilir olduğu ve her yerde çekeceği söylendi. Ancak ...adres değişikliği yapıp Van Gendelova Mahallesi Küme Evler bölgesine geçtiğimizden beri internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu durumla

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99