to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone'a şikayetime kulak verip çözüm için bana zaman ayırdıkları için teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili bugün saat 16:56 civarında tarife/paket değişikliğ...i için arandım. Görüşmede mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı paketler sun
"İade halla sağlanmadı ama gene de 24 sat bkl teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanan bir müşterinizim. Haziran ve temmuz aylarında hattıma aşım yaptığımı söy...leyerek her ay çok yüksek tutarlarda fatura çıkarıldı ve iki ay üst üste bu faturaları ödedim. Haziran ayında 2.786,75 TL, temmuz ayında ise toplam 2.536,25 TL fatura yansıtılmış,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red’li 25 GB tarife kullanıyorum. Ancak hattımda kendi kendine internet kullanımı g...örünerek paket aşımı yapılıyor ve haberim olmadan arka arkaya ek internet paketleri tanımlanıyor. Bu durum yalnızca benim değil, çevremdeki birçok Vodafone kullanıcısının da defala
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait son faturamda, habe...rim, bilgim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerekçe gösterilerek hattıma
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona erecektir. Mevcut olarak sın...ırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem boyunca vergiler dahil faturam 327 TL olarak faturalandırılmaktadır. Taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifeyi öz...ellikle yurt dışında da kullanabileyim diye tercih ettim. Ancak Fransa’nın
"Teşekkür ederim memnunum Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek ve değiştirmek için mobil uygu...lama üzerinden kontrol yaptığımda, karşıma çıkan paket ve fiyatların makul
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"İmran hanıma çok teşekkür ederim 2 haftada 5 kişinin çözemediği problemi 5 dakikada çözdü ♥️"
Vodafone mobil hattım için bu ay taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında m...üşteri temsilcisi hattımın aylık tarifesinin 300 TL olacağını belirtti. Anc
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 280 TL olarak kullanıyorum. Ağustos ayı i...tibarıyla tarifemin son ayında olduğum ve aynı paketle devam etmem durumunda ücretin 470 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Kısa süre içinde bu
"Vodafone çözüm uzmanı gerekli yardımı sağlamıştır. Kendisine çok teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağladığı için de."
Vodafone mobil hattıma Temmuz ayında yeni bir paket teklifi yapıldı. Bana, mevcut paketimin fiyatının bir sonraki yıla k...adar sabit kalması için yeni paketin eski paketimle aynı olacağı ve şu an kullandığım paketin bitimine 4 ay kaldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak paketi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve uzun süredir her fatura yenilemesinde tarafıma s...unulan fahiş fiyat tekliflerinden dolayı ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Son faturam 590 TL olarak çıktı; daha önce faturadan düşen YouTube.com paketim varken bu kez aynı imkan
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve Vodafone Yanımda uygulama...sına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yalnızca aşırı yüksek fiyatlı paketler gördüğümü belirtmek istiyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatları yaklaş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Kolay Paket fiyatlarındaki ani artıştan dolayı mağduriyet yaşıyorum. G...eçen ay aynı pakete 1.300 TL öderken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.490 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün hattıma Kolay Paket yükledim ve bu tutarı o anda gördüm. Herhangi
"Hızlı geri dönüş ve gerekli düzeltme için teşekkür ederim. Gereksiz zaman kaybı oldu her iki taraf için. Ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşimin ve çocuğumun hatlarını da özellikle memnuniyetim nedeniyle Vodafone’a taşıd...ım. Ancak mevcut faturalı hattıma gelen aşırı zam nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda tarifem için 250 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için yaklaşık 470
Vodafone mobil hattım için aldığım haftalık fırsat 10 GB paketinin ücretini ve geç tahsilat bedelini ödeyecek olursam, a...dam değilim. Aldığım 10 GB paketini adam gibi kullanamadım, süresi bitti çünkü Vodafone çekmiyor, yani hiç çekmiyor, sıfır sıfır. Aynı yerde Turkcell cayır cayır çekiyor. Çekmesi i
Vodafone mobil hattım için 15.08.2026 tarihinden bu yana her hafta çağrı merkezi tarafından aranarak bana içeriği zayıf ...ve fiyatı yüksek tarifeler öneriliyor. Hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifem bulunuyor ve aylık 300 TL ödüyorum; buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem mevcut tarife
"Vodafone ve müşteri temsilcisine Çok teşekkür ediyorum sorunum çözülmüştür şikayet var o da teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve Vodafone’lularla ücretsiz görüşme içeren paketi 32...0 TL civarında bir faturayla kullanıyordum. Daha sonra hattıma 5G hızında 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket tanımlandı ve faturam yaklaşık 530 TL’ye çıktı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
