to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Haftalık Sınırsız TikTok Paketi satın aldım. Paketi alırken hem uygulamad...a hem de kullanım koşullarında bu paketin tek seferlik olduğu, süresi bitince otomatik olarak iptal edileceği, yenilenmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Gönderdiğim ekran görüntüsünde
Vodafone’un Kazan Kazan uygulamasından bugün 3 GB internet paketi kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmad...ı. Uygulama ve paketlerim ekranını kontrol ettiğimde ilgili paketin hatta yansımadığını görüyorum. Diğer kampanyalardan kazandığım internet paketleriyle ilgili SMS’ler hattıma gel
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakette son gelen zamla birlikte 5 GB için aylık 225 TL ödeme yapmam gerektiği sö...ylendi. Hem arama hem de SMS ile bilgilendirme yapıldı, onay vermek zorunda kaldım ancak bu ücretin paket içeriğine göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paketinin ücreti şu an 370 TL görünüyor.... Aynı paketi daha önce 220 TL’ye kullanıyordum ve henüz zam yansımadan bu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğimde ...240 TL olan paketimin yenileme ücretinin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu artışın 16 Ağustos itibarıyla geçerli olacağını uygulamada açıkça görüyorum. Herhangi bir ek hizm
Vodafone’un mobil hattıma sözleşme yenileme aşamasında fahiş fiyatla tarife yenileme teklifi sunması nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini aylık 349 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanmaktayım. Sözleşmemin yenilenme tarihi yaklaşınca 24.07.2026 tarihind
Vodafone müşterisiyim, 25 yaşındayım ve yaşım gereği FreeZone hakkım bulunmasına rağmen hattıma FreeZone üyeliği bir tür...lü tanımlanmıyor. Yaklaşık 8 aydır bu durum devam ediyor ve her talebimde bir şekilde yokuşa sürülerek hakkım verilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de defalarc
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sadece Instagram uygulamasında internet sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Google... gibi diğer uygulamalarda internetim gayet normal çalışırken Instagram’a girdiğimde hiçbir içerik yüklenmiyor, ekran beyaz kalıyor ve internet bağlantısı yok şeklinde uyarı alıyoru
"Öncelikle teşekkür ederim ilginiz için ancak şikayet var a intikal etmeden çözülmeliydi şikayetim. Lütfen bu konuyu daha teferruatlı düşünün temsilci ile müşteri temsilcisi aynı değil ayrıca tek seferde çözülecek olay zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca şu yapay zeka işinden vazgeçin çok sinir bozucu iyi günler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, emekli biriyim ve hattımı sadece teme...l ihtiyaçlarım için kullanıyorum. Buna rağmen son iki aydır faturam, kampan
"Teşekkür ederim aşım ücreti iade edildi"
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak y...aklaşık 7 aydır internet hakkım günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Sü
Vodafone hattımı uzun süredir bireysel kullanıcı olarak Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Şu anki tarifem 50 GB internet, 5...000 dakika ve 250 SMS için aylık 890 TL olarak devam ediyor ve hattım 12 ay taahhütlü. 10.06.2026 tarihinden beri aynı içerikteki paketlerin yeni kullanıcılara çok daha düşük fiya
Babamın adına kayıtlı Vodafone hattı için Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyoruz ve taahhüt kapsamında aylık ödememiz gereke...n tutar 250 TL’dir. Ancak 2026 Ocak ayından bu yana, bilgimiz ve onayımız dışında her ay 159 TL tutarında 1 GB ek paket tanımlanmakta ve faturaya yansıtılmaktadır. Her fatura döne
Vodafone hattımda Kazan Kazan kampanyası kapsamında bugün iki kez günlük 1 GB internet kazandım. Uygulama ekranında işle...mlerin başarıyla gerçekleştiği ve paketlerin yüklendiği görünüyor, ancak hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Sabah yaklaşık 07.00’de ve akşam 18.00 civarında kaza
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir talebim olmadan 5541****59 numaralı hattıma ek inte...rnet paketi tanımlandı. Haziran ayında başlayan bu ek paketler için tarafıma sadece “ek paket tanımlanmıştır” şeklinde mesajlar geldi, fakat onayım kesinlikle alınmadı. Önce küçük
"Sorunum çözümlendi imran hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0533… numaralı hattımda yaklaşık 12 aydır Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife bedelim 132 TL ...idi ve vergiler dahil fatura tutarım yaklaşık 140 TL civarında geliyordu. Tarafıma bildirilen bilgiye göre de bu tarifenin taahhütsüz bedeli 970 TL olarak görünmekte. Temmuz başın
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Ağustos 2026 itibarıyla fa...turalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki bilgile
Vodafone abonesiyim ve 5445****38 numaralı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitiş tarihi 15 Ağustos olarak görün...üyordu. Tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 295 TL ücretli bir paketti. Taahhüdüm bitmeden önce tarife değişikliği ve uygun bir teklif almak için Samsun Terme’deki Vodafone bayi
Vodafone hattımda Gift Bank uygulamasını kullanarak bugün saat 15:13’te 1000 freebyte hakkımı 1 GB internete dönüştürdüm.... İşlemden hemen sonra SMS ile işlemin gerçekleştiğine dair onay mesajı geldi ancak buna rağmen hattıma hiçbir şekilde 1 GB internet tanımlanmadı. Uygulamadan “Kalan Kullanımlarım
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 4 aydır sürekli yüksek fatura probl...emi yaşıyorum. Normal paketim 245 TL olmasına rağmen her ay otomatik olarak
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
