5
Çözüldü
19 Haziran 18:329
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim. Lakin fiyatlandırma yine de yüksek yani daha uygun bir fiyatlandırma varsa Vodafone üzerinden devam edebiliriz."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paketler
41.413 şikayet
1
Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Ayrımcılık
19 Haziran 18:2227
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Yenilemesinde %300 Fahiş Artış
19 Haziran 17:4965
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başlangıçta 120 TL civarında olan faturam, vergilerle birli...kte en son 132 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 07 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde sistemde en az 370 TL + vergi şeklinde
5
Çözüldü
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 Paketi Ücret Zammı İki Katına Çıktı
19 Haziran 17:3754
"Teşekkür"
Vodafone’da 0542*****37 numaralı hattımda uzun süredir kullandığım “Kırmızı... Fırsat 20” paketim için, 27.08.2025’te başlayan ve 15.08.2026 tarihinde bi
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Bitişi Sonrası Açık Onaysız 1.385 TL Ücret Artışı
19 Haziran 17:1330
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede arayıp yardımcı olan temsilciye desteği için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Vodafone’da Aşırı Veri Tarifi Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
19 Haziran 16:1244
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Faturam 108 TL İken Teklif 1109 TL Olarak Karşımda
19 Haziran 16:1240
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’i 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodaf...one Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin 1109 TL gibi, mevcut faturamın neredeyse yüzde 1000 üzerinde olduğunu görüyorum. Bu fiyat politikası, yıllardır
4
Çözüldü
19 Haziran 15:373
"Mağduriyet giderildi"
Tulay şikayetini yayından kaldırdı
1
Tarif Süresi Dolduğunda Fiyatın %100 Artması Kabul Edilemez
19 Haziran 15:0730
Vodafone’da mevcut tarifem olan 210 TL + vergiler tutarındaki paketimin sona ermesi nedeniyle tarafıma yalnızca 420 TL +... vergiler seviyesindeki tarifelerin sunulması kabul edilemez bir durumdur. Bu teklif, mevcut ücretime göre %100 oranında bir fiyat artışı anlamına gelmektedir. Uzun yıllardır müşte
5
Çözüldü
Vodafone’dan Uygun Tarife Teklifi Alınamadı
19 Haziran 14:3418
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
300 TL’ye Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
19 Haziran 14:2414
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık olarak ödeyebileceğim t...utar en fazla yaklaşık 300 TL civarında, ancak şu anda kullandığım Fatura 500 tarifesi bütçemi aşıyor ve benim için ekonomik olarak zorlayıcı hale geldi. Vodafone’dan, bana 300 TL
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye %50 Zam Ve Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
19 Haziran 14:1324
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi İçin Uygun Fiyatlı Ve İçerik Uyumlu Tarife Talebi
19 Haziran 14:1336
"Teşekkür ederim"
Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Gelmedi
19 Haziran 14:0126
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
5
Çözüldü
Yanlış Tarife Ve İptal Sürecindeki Oyalama Mağduriyeti
19 Haziran 13:34143
"Eğitimli ve bilgili personelle çalışmak lazım."
Vodafone’dan çocuğum için “İlk Hattım” tarifesinden 20 GB, 350 TL’lik paket...i talep ederek yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak işlem sonunda
1
Vodafone’da Red’li Özel 20 GB Paketi 1 Yıl Daha Aynı Şartlarla Uzatılmak İsteniyor
19 Haziran 13:2655
Vodafone’un Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek. Ben bu tarifed...en ve sunduğu şartlardan memnunum ve hiçbir değişiklik yapılmadan aynı tarifeyi 1 yıl daha kullanmak istiyorum. Hattımın son dört hanesi 5711 olan numaram için mevcut taahhüdümün,
5
Çözüldü
8 Yıllık Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Teklifleriyle Hayal Kırıklığı
19 Haziran 12:5216
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
5
Çözüldü
Aynı 30 GB Paketi İçin Farklı Fiyat Uygulaması
19 Haziran 12:1854
"Teşekkürler"
1
Kılıçlı Köyü’nde Şebeke Sorunları Ve Haksız Ücretlendirme
19 Haziran 12:1851
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ancak yaklaşık son 2 yıldır Kastamonu Taşköprü Kılıçlı Köyü Civelek Mahallesi...’nde neredeyse hiç şebeke hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapmakta zorlanıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna r
4
Çözüldü
Vodafone 2.750 TL Fatura İddiası ve Telefon Araması Şikayeti
19 Haziran 12:0635
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve gerekli incelemelerin yapılacağı bilgisi verildi. İlgili davranıldığı için teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 10:51’de 0342 236 **numaralı telefondan bireysel ...Vodafone hattım için arandım. Arayan kişi, Vodafone paketimin süresinin dol
Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret İptali Talebi
19 Haziran 11:5522
Vodafone hattımız için kullandığımız Sesli 50 GB Red'li tarifesinde normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öder...ken, 22 Haziran 2026 tarihli döneme ait 11.212 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Bu dönemde asla bir kullanım aşımı olduğuna dair ne tarafıma ne de hat sahibine hiçbir bilgi
4
Çözüldü
Vodafone 180% Fiyat Artışıyla Mücadele Ve Makul Teklif Talebi
19 Haziran 11:45193
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. ...Şu an 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 132 TL (ver
Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı
19 Haziran 11:275
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son iki ay içinde bitti; ancak bana mevcutta ödediğim 250 TL civarındaki ...faturama yakın, uygun fiyatlı yeni bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi alamadım; sadece mevcut koşullar tekra
1
Vodafone Mağazasında Yanıltıcı Satış, Defolu Telefon Ve Kasko İptali Sorunu
19 Haziran 10:55284
03.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall Vodafone şubesinden faturaya ek olarak Redmi 15 c telefon aldım. Mağazada benimle i...ki kişi ilgilendi: e*** hanım ve i** Bey. Benim almak istediğim telefon Samsung Galaxy idi; ancak bana o cihazı kötüleyip ellerinde tek kalan kusurlu ürünü sattılar. İstediğim tele
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100