Vodafone paketler

Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenilemesi sırasında, bana bilgi verilmeden farklı bir pakete geçirildim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon üzerinden yapılan görüşmede, mevcut paketim yerine daha pahalı ve istemediğim bir pakete geçişim sağlanmış. Bu değişiklikten dolayı faturamda da artış oldu. Kon...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır istemediğim halde Cihaz Koruma Paketi ücreti faturama yansıtılıyor. Paketi iptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistem iptal etmiyor” yanıtını alıyorum. Vodafone mağazasına da gittim fakat orada da sadece müşteri hizmetlerini...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır, istemediğim halde bana farklı ve daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifeme benzer, uygun fiyatlı ve sınırsız sosyal medya kullanımına sahip 20-30 GB arası bir paket sunulmasını tale...

20 Ekim civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattıma yanlış paket tanımlandığını bildirdim ve ses kaydımın dinlenmesi için talep oluşturmalarını istedim. Ancak daha sonra tekrar aradığımda ilk aramamda herhangi bir talep oluşturulmadığını öğrendim. Bunun üzerine 11 gün önce yeni...

Eşimin Vodafone faturasız hattına 2 gün önce Vodafone Pay üzerinden 200 TL karşılığında Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan kesildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili hem Vodafone Pay hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her iki taraf da beni farklı m...

Samsung Galaxy s24 fe model cihazımı Media Markt’tan satın aldıktan sonra, Vodafone tarafından resmi numaradan arandım ve bir aylık ücret karşılığında 12 ay kasko yapılabileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, Ağustos 2024’ten bu yana her ay faturama “Aksesuar ve Koruma Ücretleri” ad...

4 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve Uyumlu 10 GB tarifesini talep ettim. Ancak, bana yanlışlıkla Uyumlu 5 GB tarifesi tanımlanmış. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleri ses kaydını incele...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda düşük tarifede olmama rağmen faturam yüksek gelmektedir. Özellikle ek tarife ve paket aşımı nedeniyle faturama ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fatura numaram: 5465****41. Sorun Kayseri/Melikgazi’de yaşanmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi ve mevc...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 25 paketini düzenli olarak kullanmaktayım. Her yıl düzenli ödemelerimi yaptığım bu pakete, son dönemde yapılan beklenmedik ve yüksek fiyat artışı beni hayal kırıklığına uğrattı. 2 hafta önce tarafıma aynı paket için 520 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Oysa...

09.11.2025 Vodafone uygulamadan satın paket aldım, ücret kesildi ama paket gelmedi, bankaya aradım hiçbir sorun yok demişler. Vodafone aradım ödeme geçmedi söylüyorlar. Benim şimdi ne yapmam lazım problem çözülsün diye. Vodafone sesleniyorum bu problemi gitmesini bekliyorum

Vodafone hediye çarkı tutarsızlığı. Tamamen planlanmış şekilde çalışıyor. İnternet azsa internet vermiyor hediye olarak ama internet çoksa hediye olarak internet veriyor. Neden internetim azalmışken hediye çekleri veriliyorda. İnternet çok olduğunda hediye çekleri verilmiyor. Tamamen planlı olduğunu...

7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır, paketime ek olarak yüklenmesi gereken internet hakkım her ay düzenli olarak hattıma tanımlanmıyor. FreeZone kampanyasının tüm faydalarından yararlanabiliyorum ve kullanıcı olarak tanımlanmış gözüküyorum; fakat Vodafone uygulamasında, ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda iki adet faturalı hattım bulunuyor. 5536***340 numaralı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. 30 Kasım 2025’te taahhüdüm sona ereceği için hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt...

Vodafone Red 40 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri internet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Özellikle Şanlıurfa Haliliye'de kaldığım yurtta neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çoğu zaman 10-20 saniye boyunca tamamen kesiliyor. Genel olarak internet hızı çok yavaş ve bu durum Vodafon...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıcısıyım. Kampanya kapsamında 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği sunulmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda tarafıma 4 haneli doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı...

Vodafone hattımda haftalık sınırsız sosyal medya paketi aktif durumda olarak kullanmaktaydım. Ancak bugün itibarıyla paket yeniden yenilenmiştir, çünkü Vodafone Yanımda uygulamasında paketi iptal edebileceğim herhangi bir ibare veya seçenek bulunmamaktadır. Ne yaptıysam dün bulamadım iptal edeceğim ...