to read complaints and reviews, or file yours."İlgili arayan danışman çok ilgilendi ve benim için tüm yapabileceği işlemleri yaptı bunun için çok teşekkür ederim kendisine"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini 660 TL olara...k kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta müş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yapılan tarife değişikliği teklifinde eşimle ...aramdaki haksız fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Aynı dönemde, ben ve eş
"Yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kayseri Kocasinan’da kullan...ıyorum. Şu anda Red 50 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Vodafone hattımda tanımlı iki adet ek paketim vardı. 16 Mayıs’ta bu ek paketlerden yalnızca birini iptal etmek isterken,... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi yanlışlıkla diğer paketi iptal etti. Yanlış iptal edilen paket sınırsız sosyal medya paketimdi. İptal işleminden sonra kaydı
Vodafone mobil hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıkarılıyor. Tarifeme gö...re çok yüksek bir fiyat ödediğimi düşünüyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilerek bana uygun ücreti düşük bir tarifeye geçmeme yardımcı olmanızı bekliyorum.
"İlgilendiler ellerinden geldiği kadar yardımcı oldular teşekkürler memnun kaldım"
02.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekle...ştirdim, tutar kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmay
"Sayın Vodafone ailesine ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ederim gayet sonuç odaklı ilerleyen bir görüşme sonucunda sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra uygulanan zamlar ve paket fiyatlarının anlık olarak değişmesi ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce aynı operatörde gördüğüm tarifeler 15 GB için 420 tl, 20 GB için 440 tl civarındayken, kullandığım 12 GB, 1000 dakika, 250 S
Vodafone mobil hattım 534 *** ** ** numaralı hatta uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Sınırsız tarifeme ait taahhüdüm b...ittikten sonra yaklaşık 5 aydır bana özel hiçbir makul tarife sunulmuyor. Daha önce 1.050 TL’ye kullandığım tarifeyi şu an 2.260 TL gibi çok yüksek bir bedelle kullanmak zorunda bı
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri h...izmetlerini arayarak yeni bir tarife hakkında bilgi almak ve hattımı Vodafo
Vodafone hattıma geçen aya ait gelen faturamı gördüğümde büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında beklediğim fatura, herh
"Teşekkürler"
"Vodafone taahhüt sürem doldu ancak sistem üzerinden mevcut kullandığım pak...etimi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu p
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
Telefonla aranıp aynı tarifemin yenilenmesini talep ettiler ama farklı bir paket yapılmış, Vodafone tarafından yanıltıld...ım. Bu durumu kabul etmiyorum ve şikayetçi olup dava açacağım. Telefonda altını çizdiğim halde defalarca kez göz göre göre farklı bir tarifeye geçirildim.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim anc...ak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra... Red'li 25 GB” tarifesini, içinde sosyal medya paketi ve video paketi de ol
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
