to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın 600 TL olarak geldiğini fark e...ttim ve bu tutar, şimdiye kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni dönem için 40 GB internet içeren bir paket kullanmak istiyorum, ancak bütçem ...en fazla 400 TL olduğu halde bu seviyede uygun bir teklif göremiyorum. Mevcut müşteriniz olarak, 40 GB internet içeren ve aylık en fazla 400 TL olacak şekilde daha uygun fiyatlı b
Vodafone hattım için uzun süredir Red Sosyal Medya paketini kullanıyordum ve taahhüdümün 23 Ocak’ta biteceği bilgisi var...dı. Bunun üzerine 22 Ocak’ta çağrı merkezini arayarak 23 Ocak itibarıyla hattımın faturamıza geçirilmesini ve yeni ayda tekrar faturalı ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtti
"Vodafone dan tarafıma dönüş yapıldı çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin bitimine yaklaşık bir ay kala,... 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifem
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi ilettim. Gö
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 250 TL ge...len faturam mart 2026 döneminde hiçbir ek işlem ya da onayım olmamasına rağ
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşı...k 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark
"Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir yaklaşık 590 TL civarında f...atura ödüyordum. Bu ay hiçbir onayım alınmadan faturam bir anda 1200 TL’ye
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve kapanıştan sonra çıkan tüm faturalarım...ı ödedim. Ödemelerime ait dekontlar da elimde bulunuyor. Ancak hattımı taşıdıktan sonra ortaya çıkan toplam borç, yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerindeki “mobil hat borç sorgulama” bö
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife... yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini ve bu tutarın normal kullanımımın çok üzer...inde olduğunu fark ettim. Mevcut tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma paket aşımı veya ek paket kullanımıyla ilgili herhangi b
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir... tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden bilgi
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok anlayışlı ve güzel tecrübesi ile yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden faturama ek olarak bir adet Huawei FreeBuds SE2 ve bir adet Xiaomi Redmi Watch 5 ve ikisine de yanınd...a dijital destek paketleriyle birlikte toplamda aylık 609 TL olacak şekilde 06.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Aynı sepette iki ürün, iki ayrı dijital destek paketi olacak şe
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van ilinde kullandığım hattım için, mevcut dönemim bitmeden önce Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde yeni dönem için mevcut ödediğimin iki‑üç katı seviyesinde bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim ya da farklı bir işlemim olmamasına rağme
Vodafone faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan bakiye koruma paketi tanımlanmış. Bu pake...t hem hattımdan iptal edilemiyor hem de hattımda bulunan bakiyeyi izinsiz şekilde çekmeye devam ediyor. Şu ana kadar yaklaşık 100 TL bakiyem bu paket nedeniyle kesildi. Hattıma ta
"Eski tarifeme yakın bir ücretle tatlıya bağladık teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün kolay paket alımı yaptım. Bu işlem sonrasında kampanya kapsamında hattıma 500 TL M...igros indirim çeki tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir indirim çeki tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hakkım olan 500 TL Migros indirim çekinin hattıma eksiksiz ve gecikme
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifeye 270 TL ödüyordum. Şu anda ise bana sunulan teklif 5 GB int
Vodafone faturalı kullanıyorum ama kullandığım paketin fiyatı bana oldukça yüksek geliyor. Tarifelerin ücretleri gerçekt...en pahalı. Bu şekilde devam etmek zor oluyor. Bu yüzden farklı operatörlerin tarifelerine de bakmaya başladım. Fiyatların biraz daha uygun olması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanya...sından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete üye oldum. Üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
