to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta
Vodafone hattımın 0622 ile biten numarasıyla ilgili olarak hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, hattımı taşıdığ...ımda 356 TL olması gereken borcumun sistemde 858 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kalan borcumu ödemek için sisteme girdiğimde bu tutarı gördüm ve ardından müşteri hizmetlerini a
Vodafone’da kullandığım “Vodafone 5G'ye hazır 15 GB” tarifesi için hattımı bu pakete geçirdikten sonraki ilk faturamda, ...tarifemde belirtilenden daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ayki faturamda 460 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, 640 TL’ye yakın bir tutar çıkarıldı. Uygulama
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını ve buna bağlı olar...ak güncel faturamda 6.900 TL civarında tutar çıktığını görüyorum. Fatura dönemi henüz kesilmeden hattım kısıtlandı ve mağduriyet yaşıyorum. Aşım ya da ek kullanım yapılacağına dai
Vodafone hattım için aylık ödediğim fatura tutarı Ocak ayından bu yana her ay kendi kendine yükseliyor. Temmuz ayında “5...G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçmeme rağmen bu tarifede de faturam artmaya devam etti. Uygulamadaki faturalarım ekranında da son faturamın 593,25 TL olarak yansıdığını görüyorum.
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiminde mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, bana kullanılan tarifemin yaklaşık 3 ...katı fiyatlar sunulmaktadır. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında çözüm merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi hattıma 730 TL’lik bir paket teklif e
06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...ilen tarifenin ücreti yüksek geldiği için yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri te
12 aylık taahhüt süremin bitimine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi için bana her şey dahil 370... TL olarak teklif edilen ve yanımda uygulaması üzerinden onay vererek geçiş sağladığım (haziran faturasının eski tarifeden, temmuz faturasının zannımca iki tarife karışımından hesa
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Aynı içeriğe... sahip ya da çok benzer paketleri arkadaşlarımın farklı operatörlerde ve daha uygun fiyatlarla kullandığını gördüğüm için kendimi haksız yere yüksek ücret ödüyormuş gibi hissediyor
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
"İlgilerinden dolayı Vodafone çözüm merkezinden ulaşan arkadaşa teşekkürler"
Rize Merkez Vodafone bayisinde 31.08.2026 tarihinde hattımı üzerime almak için işlem yaptırdım. Mevcut tarifem 385 TL’ye... 30 GB internetti. İşlem sırasında bana bilgi verilmeden 700 TL’ye 5 GB olan bir tarifeye geçirilmişim ve üzerine bir de 365 TL civarında cayma bedeli çıkarılmış. Ayrıca hattı 1.2
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı, fiili kullanıcı ise benim. Abimin üzerine ka...yıtlı toplam üç ayrı hat bulunuyor. Şu anda ben 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana sunulan yeni taahhüt teklifleri yaklaşık 470 TL bandında ve
Vodafone’da “5G’ye Hazırlanıyorum 15 GB” isimli faturalı tarifeye, daha uygun olduğu söylenerek geçiş yaptım. Tarife ücr...etim aylık 215 TL olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır faturalarım sürekli bunun çok üzerinde geliyor ve her ay tutar giderek artıyor. Son olarak Eylül ayı faturam 1.153 TL olarak ya
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10GB” tarifemin taahhüdü 1 Eylül itibarıyla bitecekti. 30 Ağustos tarihinde V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarifeye aylık 295 TL üzerinden devam etme teklifini kabul ettim. Bu işlem sırasında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olarak tanım
Hattımı 03.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaparak 5G Fırsat 30 GB paketi (30 GB + 7...50 dk + 750 SMS, 200 TL/ay) kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım, bugün sabah yaklaşık 09.30 civarında aktif olmasına rağmen, saat 16.30 olmasına karşın bu paket onlin
"Teşekkürler yardımınız için"
Vodafone mobil hattım için her ayın 1’inde yenilenen bir paket kullanıyordum. 1 Ağustos’ta faturam ve paketim yenilendi,... 16.08.2026 tarihinde ise hat değişikliği yaparak Vodafone’den ayrıldım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma yaklaşık 1–15 Ağustos dönemini kapsayan 3.300 TL tutarında fa
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığım hizmet yetersizliğinin üzerine, son faturama yansıtılan fah...iş aşım ücreti bardağı taşıran son nokta olmuştur. Normal şartlarda 40 GB internet içerikli paketim için aylık 680 TL taahhütlü ödeme yapmaktayım. Ancak son faturam 846 TL olarak
Vodafone mobil hattımı uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İstanbul Bey...likdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki evimde 2024 yılından beri, Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’ndeki iş yerimde ise 2025 yılından beri şebeke ve internet çekimi son derece zayıf. Telef
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce taahhüt vererek geçtim. Taahhüt sırasında özellikle YouTube.com gibi uygulam...aların pakete dahil olmadığını, ayrıca Kocaali Çukurköy’de çekim sorunları yaşanmaması gerektiğini konuşarak hattı aldım. Ancak köye gittiğimde hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşmal
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Şikayetvar ve Vodafone çözüm merkezi ekibine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala aranarak yeni bir faturalandırma teklifi ile karşılaş...tım. Şu an ödediğim faturaya göre yaklaşık yüzde 90 oranında artışa denk gelen, aylık 420 TL civarında bir tarifeye geçirilmek istendiğimi öğrendim. Bu teklif bana Şanlıurfa’da kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
