Vodafone paketler

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paket içeriğinde Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma mesaj yoluyla sosyal medya kullanımlarımda aşım olduğu bildirildi ve ek ücret yansıtıldı. Sorunun ...

Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt bitiminde müşteri temsilcileri tarafından aranıp, paketimin aynı şekilde devam edeceği söyleniyor ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek taahhüdümü yeniliyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve Vodafone tarafından çözülmüştü. Bu...

Vodafone faturalı hattım ile Adana Seyhan’da sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve buna rağmen paketimdeki GB’lar çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz, bu durumdan çok rahatsızım. Sorunun sürekli yaşanıyor olması nedeniyle Vodafo...

Vodafone red20 sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifede Instagram WhatsApp Messenger Twitter gibi uygulamalar internet harcamıyor ve Vodafone ile sabit hatlara sınırsız konuşma diğer operatörler ile 2000dakika olan paket içeriğin daha düşük içerik ile daha pahalı şekilde teklif ediliyor. Geç...

Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını uzun süredir kullanmaktayım ve ortalama 145 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bu ay başında sona erdi ve yeni teklifler almak için Vodafone’la görüştüm. Ancak bana sunulan tüm teklifler, mevcut kullandığım sosyal pas içerikli paketin dahi altında öze...

Vodafone Red20 faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 1501 TL olarak geldi ve geçmişte de bazı aylarda faturamdan fazla ücret ödedim. Özellikle internet paketim bittiğinde, otomatik olarak 500 MB veya 1 GB gibi ek paketler tanımlanıyor ve bu paketler için yüksek ücretler yansıtılıyor. Ancak bu ek pa...

19 Kasım Çarşamba günü saat 14:18’de, fatura üzerinden aldığım Samsung Galaxy es Ultra 5 telefonumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. “Tam Koruma Paketi Existing” adında bir pakete katılım gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ardından, müşteri hizmetleri tarafından birden fazla kez arana...

Vodafone taahhüt yenileme zamanım geldi. 288 TL den başlayan fiyatlar sunuluyor. Fakat Vodafone yeni geçecek kişiler için 121 liralık paketler mevcut. Türk Telekom da ise yeni gelenlere 120 liradan paketler başlıyor. Biz her sene başka operatöre mi geçelim.

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır fatura tutarım 350-400 TL arasında geliyor. Öğrenciyiz ve faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyoruz. En uygun paketi seçmeme rağmen, son zamanlarda bu paketler de çok pahalı hale geldi. Daha önce internet aşımı nedeniyle ek ücretler yansıdı ve bu konuda...

Vodafone hattımda Kasım ayında onayım olmadan aşım paketi eklenmiş ve bunun sonucunda faturama 505 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ek paket için herhangi bir onay vermediğim halde, bu tutarın faturama yansıtılması beni mağdur etmiştir. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Onayım olmada...

Yıllardır Vodafone FreeZone abonesiyim. Son 5 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 280 TL olan faturam, son aylarda 420 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinin bu kadar artmış olması beni mağdur ediyor....

15.09.2025 tarihinde eşimin hattını Vodafone’a online başvuru ile 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyalı bir pakete, 12 ay taahhütlü olarak ve aylık 240 TL ücretle taşıdık. Ancak birkaç hafta sonra aynı hizmetin, farklı bir kampanya altında ve çok daha düşük bir fiyat olan 196 TL/ay...

Vodafone faturalı cep hattımda, 2023 yılında başlayan 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, bugün faturamda 3.438 TL’lik bir paket aşım ve taahhüt bozulma ücretiyle karşılaştım. Taahhüt sürem 1 yılı geçmiş olmasına rağmen böyle bir ücretin yansıtılması bana haksız geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Vodafone Sosyal Destek Paketi kullanıcısıyım. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için denediğimde ise görüşme ücreti olarak 20 TL talep edildiği için destek alamadım. Hiçbir ödeme yapmadım ve bu durum ilk...

19 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımdan (543*****51) bilgim ve onayım olmadan 149 TL tutarında ek paket ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ek paketin tarafıma haber veri...