to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. Antalya genelinde, özellikle dışarıda da olsam telefonum sürekli çekim sorunu yaşıyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Buna rağmen her ay faturam eksiks
Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 gün önce 5.245 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı...nı faturam geldikten sonra gördüm. Herhangi bir taahhüt iptali, paket değişikliği veya benzeri bir işlemle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı, SMS ya da arama ile önceden bilgilend
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı müşterisiyim ve şu anda tarifemi 275 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm son...a ermek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut kullanım bedelime kıyasla ciddi oranda yüksek fiyatlıdır. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifl
"İçinde bulunduğumuz zor süreçte destek olduğunuz için teşekkürler Vodafone"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istedim ancak... tarafıma sunulan seçenekler hem bütçemi hem de öğrenci olmamı hiç dikkate
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzereyken mevcut Red'li 20 GB tarifemi yenilemek ist...ediğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 100 zamlı bir fiyatla tarafıma sunulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisi beni yaklaşık bir hafta önce arayarak bu teklifi iletti ve uygulama
Vodafone faturasız hattım için aylık yaklaşık 955 TL ödüyorum ancak uzun süredir uygulama üzerinden hiçbir kampanyadan f...aydalanamıyorum. Yaklaşık bir senedir Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel kampanyalar görünmüyor ve bu nedenle özellikle boi Red üyeliğimin avantajlarını da kullanamıyorum. Sa
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak sadakat anlamında hiçbir avantaj sağlamaması ve tarife fiyatlarının aşırı ...yüksek olması nedeniyle çok rahatsızım. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık bir yıldır yüksek buluyordum; tarife sürem bitince de mecburen yenid
"Tarafıma ulaşılarak daha makul bir fiyat teklif edildi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir pişmanlık içindeyim. Daha uygun fiyatlı bir ...tarifeye geçmek amacıyla Vodafone’u tercih ettim ancak hattımı taşıdığım ilk aydan itibaren hiçbir zaman yalnızca seçtiğim paketin ücretini ödemedim. Her ay faturama bilgim ve onay
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21.07.2026 tarihinde sona erdi. Gece tarafıma gelen SMS sonrasında Vodafone Yanımda ...uygulamasına giriş yaparak hangi tarifelere geçebileceğimi kontrol etmek istedim ancak “size uygun tarife bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine 22.07.2026 tarihi
2006 yılından beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesinde bulunu...yorum ve bu tarifeden genel olarak memnundum. Ağustos ayı sonunda taahhüdümün biteceği için Vodafone müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ve kullandığım bu tarifeye artık devam
Vodafone faturalı hattımda 21.07.2026 tarihinde saat 01.22 itibarıyla inter...net paketim bittiğine dair SMS aldım. Aynı dakikada 25 MB’lik ücretsiz pake
Yaklaşık 11 aydır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 470 TL’lik bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uy
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için gelen faturada, istemediğim halde sürekli yenilenen bir paket nedeniyle yüksek t...utarla karşılaştım. Bu paketi özellikle talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta tanımlandığını ve her seferinde yenilenerek aşım ücreti ya da ek ücretlendirmeye sebep olduğu
"En son konuştuğum müşteri temsilcisi çok güzel sorunu giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketimin süresi bugün it...ibarıyla bitti. Paketimin bitişiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone Güzelliği paketim normal şartlarda Şubat 2027’de sona erecekken, tar...ife değişikliği yaptığım için paketin otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirme SMS’i ya da açık, net bir uyarı olmadan böyle bir avantajın düşü
Vodafone Red hattımda 100 MB’lik internet kullanımı için tarafıma 240 TL’lik ek paket tanımlandığını fark ettim. 21 Temm...uz gecesi gerçekleşen bu kullanımda, aşım uyarı SMS’inin 23.43’te gelmesi gerekirken 23.53’te gönderildi ve bu gecikme nedeniyle haberim olmadan ek paketlendirme yapıldı. Bu işlem
"Teşekkür ederiz H** hanım çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda internet kullanım aşımıyla ilgili hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 16 Haziran – 15 Temmu
0542*****05 Vodafone hattımda 15 GB Uyumlu Paket kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolduğu için yaklaşık 1 ay...dır uygun bir paket sunulmasını bekliyordum; ancak tarafıma tatmin edici bir teklif yapılmadı. Bunun üzerine faturasız hatta geçmeye karar verdim ve taahhüdüm bitmeden 4–5 gün önce
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 22...7 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Ağustos’ta sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma aylık 460 TL’lik
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
"Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım müşteri memnuniyetine önem vermediğinizi düşündüm ama yardımcı olarak bunu telafi ettiniz teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine kadar her şey sınırsız bir paket için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
