Vodafone paketler

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiyle ilgili uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her ay internetim bitmeye yaklaşınca hediye çarkını çeviriyorum, fakat ya uygulama hata veriyor ya da gelen hediyeler hattıma yüklenmiyor. Özellikle öğrenciyim ve KYK yurdunda kalıyorum, ödev...

12.11.2025 tarihinde Vodafone Red 50 paketine yeni taahhüt yaptım. Ancak 14.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3692 TL cayma bedelinin faturama yansıtılacağı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir tutarın ...

Vodafone faturalı hattımın geçen ayki faturası 361 TL iken, bu ay hiçbir ek hizmet ya da paket aşımı olmamasına rağmen 437 TL olarak geldi. Fatura tutarımın sabit olması gerekiyordu ve herhangi bir değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu yüzden konuyla ilgi...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve faturamın 600 TL’ye çıkacağı, tarife değişikliği yapamayacağım söyleniyor. Taahhüdümün bittiği bilgisini almama rağmen, bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve istediğim tarifeye geçiş hakkımın olmadığı belirt...

Vodafone mobil faturalı hattımda 16 Kasım saat 18:00’den beri iki ayrı ek internet paketiyle ilgili haksız ücretlendirme ve iptal talebimin kabul edilmemesi sorunları yaşıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden seçtiğim “Aylık Fırsatım 15 GB” paketinin uygulamada ve online kanallarda 379 TL olarak görü...

Marka: Vodafone Hizmet: Faturalı hat – Sınırsız Ultra Red’li 30 GB Müşteri No/Hat No: 5431**1602 Bu ay hattıma 1.012 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarife ücretim bilgilendirme ve onayım olmadan otomatik olarak daha yüksek bir ücrete taşınmış, faturam yaklaşık iki k...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle son faturam 408 TL olarak geldi ve internet kullanımım çok çabuk bitiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarife değişikliği yapm...

16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında eski tarifemin kampanya süresinin sona erdiğini ve fiyatının iki katına çıktığını gördüm. Aynı gün kampanyalı bir tarife seçtim, ancak eski haklarım kayboldu. Faturamda ise iki kez paket satın almışım gibi 554 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Bu pak...

Vodafone faturalı devreden paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 ayında gelen faturamda, normalde 21,50 TL olarak ödenen vergi tutarının 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturamı henüz ödemedim, haksız ye...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 3510. Son iki seferdir, yurt dışına çıkmamama rağmen hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Dün paketim yenilendiği anda, yine 31,91 TL tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti faturam...

Merhaba, iki gün önce Vodafone'da ek paketimi iptal ettim. Bana iptal olduğuna dair anket ve satın alma iptaline ilişkin değerlendirme mesajı geldi. Ben de iptal olduğunu düşündüm. Ancak fatura kesim işlemi gerçekleştikten sonra, ayın on beşinden sonra ek paketi otomatik olarak tekrar yansıtmışlar. ...

Vodafone Red 15 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Engelli kartım olmasına rağmen hem sosyal destek paketinden yararlanamıyorum hem de diğer hattıma ait sim kart yedeğini almak istediğimde Ankara Dikmen bayiliği yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapılabileceği söyleniyor, a...

16.05.2025 tarihinden beri Vodafone Red'li30 tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımda yanlış tarife uygulanıyor ve eski tarifemdeki sosyal paketler ücretsizken, şu an bu haklardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun d...

Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız Kolay Paketlerin ücretlerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum. Özellikle 5 GB’lik Kolay Paket’in 465 TL, 10 GB’lik Kolay Paket’in ise 545 TL olması, fiyatların mantıklı bir şekilde oranlanmadığını gösteriyor. Zaten genel olarak fiyatlar oldukça yük...

Vodafone mobil hattımda “koruma Ek 1 GB” isimli bir paket yaklaşık 3 aydır her ay otomatik olarak hattıma tanımlanıyor ve iptal edemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar iptal talebi oluşturdu. Ayrıca SMS yoluyla da iptal etmeye çalıştım ancak her seferinde “işleminiz...

Vodafone hattımda tanımlı olan 2GB Spor Paketi’ni iptal etmek istiyorum. 2 gündür 7000’e SMS göndererek iptal etmeye çalışıyorum fakat “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasını da denedim ancak internetim çekmediği için bu yolla da işlem yapamıyorum...

Vodafone hattımda bitiş tarihi 2 Aralık olan 20 GB paketim ve bitiş tarihi 22 Kasım olan 10 GB paketim bulunuyor. Vodafone’un internet sitesinde öncelikli olarak küçük paketin kullanılacağı belirtilmesine rağmen, sistem büyük paketten kullanım yapıyor. 22 Kasım’a kadar ya iki paketi de bitirmek zoru...