Vodafone paketler

Vodafone Red 15 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Engelli kartım olmasına rağmen hem sosyal destek paketinden yararlanamıyorum hem de diğer hattıma ait sim kart yedeğini almak istediğimde Ankara Dikmen bayiliği yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapılabileceği söyleniyor, a...

16.05.2025 tarihinden beri Vodafone Red'li30 tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımda yanlış tarife uygulanıyor ve eski tarifemdeki sosyal paketler ücretsizken, şu an bu haklardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun d...

Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız Kolay Paketlerin ücretlerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum. Özellikle 5 GB’lik Kolay Paket’in 465 TL, 10 GB’lik Kolay Paket’in ise 545 TL olması, fiyatların mantıklı bir şekilde oranlanmadığını gösteriyor. Zaten genel olarak fiyatlar oldukça yük...

Vodafone mobil hattımda “koruma Ek 1 GB” isimli bir paket yaklaşık 3 aydır her ay otomatik olarak hattıma tanımlanıyor ve iptal edemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar iptal talebi oluşturdu. Ayrıca SMS yoluyla da iptal etmeye çalıştım ancak her seferinde “işleminiz...

Vodafone hattımda tanımlı olan 2GB Spor Paketi’ni iptal etmek istiyorum. 2 gündür 7000’e SMS göndererek iptal etmeye çalışıyorum fakat “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasını da denedim ancak internetim çekmediği için bu yolla da işlem yapamıyorum...

Vodafone hattımda bitiş tarihi 2 Aralık olan 20 GB paketim ve bitiş tarihi 22 Kasım olan 10 GB paketim bulunuyor. Vodafone’un internet sitesinde öncelikli olarak küçük paketin kullanılacağı belirtilmesine rağmen, sistem büyük paketten kullanım yapıyor. 22 Kasım’a kadar ya iki paketi de bitirmek zoru...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Bugün, paketimin son günü olmasına rağmen bana aynı paketi 440 TL’den devam ettirebileceğim teklif edildi. Ancak internet üzerinden incelediğimde, yeni gelen müşterilere aynı 40 GB’lik paketin 305 TL’ye sunuldu...

Vodafone Türkiye faturalı hattımda her taahhüt yenileme döneminde ciddi fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle son aylarda, kullandığım iletişim pass içeren tarife 300 TL’den 440 TL’ye yükseldi. Önceki paketimde 18 GB internet ve sınırsız iletişim pass hakkım vardı ve bu paketten oldukça memnu...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde, bana sürekli olarak az internetli ve yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Her taahhüt yenileme döneminde aynı durum tekrar ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de farklı bir çözüm sunulmadı ve yine aynı yüksek fiyatlı tekli...

15 Kasım 2025 tarihinde, Erzurum’da kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili bir sorun yaşadım. Telefon görüşmesi yaparken dakikalarım bittiği halde görüşmem sonlandırılmadı ve herhangi bir uyarı yapılmadan ek paket tanımlanarak faturama 145 TL ücret yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de y...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt yenileme döneminde, mevcut tarifemin fiyatı ciddi şekilde artırılıyor. Son olarak, aylık 120 TL ödediğim paketin Kasım 2025’te taahhüdüm bitince 457 TL olarak sunulması beni...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan ek internet ve konuşma paketi tanımlanması, kullanımda tutarsızlık ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı sorunu yaşayıp şikayet oluşturmuş ve mağduriyetim giderilmişti. Bu yıl Eylül ayına kadar 15 GB’lik tarifemi kullanıyordum, internetim her...

Samsung Galaxy a16 model cihazı Vodafone Kocaeli Kandıra mağazasından (mağaza sahibi M***** D**) satın aldım. Satın alma sırasında bana hiçbir bilgi verilmeden, iznim ve onayım olmadan aksesuar ve koruma paketi adı altında ek hizmetler satılmış. Bu paketlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, 1 ay önce 0222 235 25 42 numarasından arandım. Taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, yeni kampanyalar ve paket içerikleri hakkında bilgi verildi. Uygun bulduğum bir tarifeyi, içeriğini ve tutarını birkaç kez teyit ederek onayladım. Görüşmenin hemen ardından t...