Vodafone paketler

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yurtta bulunduğum zamanlarda internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Kastamonu Kuzeykent’teki yurtta ve çevresinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Dışarıda da bağlantı genellikle çok zayıf oluyor. Bu durum hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağl...

Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...

Vodafone faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında “adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücretlendirme yapıldı. Hattı annem kullanıyor ve SMS göndermeyi dahi bilmiyor. Önceden müşteri hizmetleriyle görüştüm, Nisan ayının fazla ücreti iade edildi fakat Mart ayı için iade yapılmadı. Şimdi de aynı ...

Vodafone’da uzun süredir sınırsız Red tarifesi (sınırsız paylaşım özelliğiyle birlikte) kullanıyordum. Ancak tarifeme olağanüstü bir zam yapıldığı için, online işlemler üzerinden sınırsız hotspot 15 GB paylaşımlı tarifeye geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu yeni tarifeyi kullanıyorum fakat işim gereği...

Vodafone mobil “Yalın Fırsat 2024 30 GB” tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinde yalnızca düşük GB’li (8 GB, 10 GB, 30 GB) ve sınırsız paketler sunuluyor. Eskiden Instagram gibi uygulamalar ...

Vodafone faturalı hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle 3 gün önce kapatıldı. Hattımı aldığım şubeye gidip evraklarımı tekrar kontrol ettirdim ve şube görevlileri evraklarımın tam olduğunu, hattımın kısıtının müşteri hizmetleri tarafından kaldırılması gerektiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetleri is...

Vodafone faturalı hattım (053******38) üzerinden her ay bilgim dışında ek paket veya hizmetler faturama yansıtılıyor. Hangi paketin veya servisin eklendiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Vodafone Red30 tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda tarife ücretinin 540 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamda herhangi bir ek paket, ceza veya beklemediğim başka bir ücret bulunmuyor; sadece tarife ücreti bu şekilde yansıtılmış. Vodaf...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde yapılan fiyat artışıyla birlikte, aylık ödediğim ücrette ciddi bir yükselme oldu. Daha önce 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 411 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince,...

Vodafone faturalı hattım için Red 20 GB Sınırsız Sosyal Medya Sınırsız İletişim paketini talep ettim. Ancak bana sadece Red 20 GB paketi tanımlandı ve sınırsız sosyal medya hakkım verilmedi. Bu durum 2 haftadan biraz uzun süredir devam ediyor. Paket değişikliğini müşteri hizmetleri aracılığıyla ya...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone üzerinden geçebileceğim yeni bir tarife veya paket bulamıyorum. Farklı tarifeleri ve paketleri denememe rağmen, sistemde bana uygun herhangi bir seçenek görünmüyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana zamanla yeni teklifler çıkacağı söylendi, an...

15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi aynı koşullarla yenilemek istiyorum. Ancak hem uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kullandığım paketi göremiyor ve yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm...