to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için tarife sürem bitmeden önce bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana t...arifemin 18.08.2026 tarihinde sona ereceği, bu tarihe yakın bir zamanda tekrar aradığımda uygun fiyatlı tarifelerin sunulacağı söylendi. Bunun üzerine 16.08.2026 tarihinde saat 19.
"Teşekkür ederim sorunum en yakın zamanda çözüldü faturam düşürüldü"
Vodafone faturasız hattımda 16 Ağustos’tan beri arama yapmaya çalıştığımda herkeste “Numaranız bu tür aramalara kapalıdı...r” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, paketimin hiçbir hakkından faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili net ve
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi ve aylık 780 TL ödediğim tarife ...için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut tarifemden daha pahalı ve üstelik daha az internet içeren paketler sunuldu. Yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri ve
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 40 GB tarifesi bulunuyor. Bugün itibarıyla mevcu...t tarifemin taahhüt süresi doluyor. Şu anda taahhütlü olarak kullandığım tarifenin ücreti 419 TL ve bu pakette Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, diğer yönlere 1.000 daki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 600 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu ücre...t benim için gerçekten çok yüksek, bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemde ekstra bir paket, cihaz taksiti veya ek bir abonelik olmamasına rağmen neredeyse sadece tarife, çok az
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0543*****23 numaralı hattımı 20 GB pa...ket ile kullanmaktayım. Bu ay, taahhüdümün sona ermesi sonrasında hattıma y
Vodafone faturalı hattımda 16.08.2026 tarihinde hattıma tanımlanan internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Telefonum masanın üzerindeyken, müzik dinlerken bana 25 MB gibi komik bir internet paketi tanımlanmış ve bu bittikten sonra da hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’li
Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gel...mektedir. Aylık ortalama 700 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, faturalarım çoğu zaman 1.000 TL seviyesine çıkmakta ve özellikle mobil ödemeler kaleminde yüksek tutarlar y
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın fatura tutarı 17 Temmuz itibarıyla onayım olmadan d...eğişti. Herhangi bir ek paket, işlem ya da tarife değişikliği talebim olmad
"Şikayetimle gayet güzel ilgilenildi Vodafone çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaşadığım taahhüt iptali ve faturalandırma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhütümün bitiş tarihi 13 Ağustos’t
Vodafone Redbox hattıma Temmuz ayı için çıkan faturada, bayide aylık 890 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen 1500 TL ...kullanım bedeli yansıtıldı. Görüştüğümde, her yerde paketinin hatta eklenmiş olduğu ve bu nedenle faturanın yükseldiği söylendi, oysa böyle bir ek paket konusunda bilgilendirilmedi
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken tarafıma aylık 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son iki ...aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir ve bana paket satılırken bu ek giderlerden hiç bahsedilmemiştir. İlk ay eksik gün kullanımından dolayı yaklaşık 245 TL fatura
"Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ederim 10 yıldız olsa 10 verirdim çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdım ve aylık yaklaşık 450 TL civarında bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak geçe...n ay hattıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden direkt olarak çekildi. Paketim bittiğinde benim herhangi bir onayım ya da talebim ol
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 sularında Akbank üzerinden Vodafone faturasız hattıma 750 TL tutarında Kolay Paket ...yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bankasal bir gecikme olabileceğini düşünerek aynı gün aynı tutarda bir Kolay Paket yüklemesi daha ya
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemin süresi bir gün önce doldu. Süre bitiminden sonra tarafıma sunulan ...paketler hem çok düşük internet içeriyor hem de son derece fahiş fiyatlardan teklif ediliyor. Üstelik Vodafone çekim kalitesi de birçok yerde oldukça yetersiz, internet çoğu yerde
Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem” adıyla görünen, 20 GB internet, 2.000 dakika ve 250... SMS içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyorum. Uzun süredir Red tarifelerini kullanıyor ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Taahhü
Ben dört gün önce Vodafone hattımı faturasız hattan faturalı hatta geçirdim. Faturasız hatta kullanırken hatta kolay pak...et yüklemesi yapmıştım ve paketlerim aktifti. Ancak faturalıya geçiş yaptığım gün, bana hiçbir bilgi verilmeden tüm kolay paketlerim devre dışı kalmış. Paketlerimin iptal olduğuna
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2026 tarihli faturam 6341 TL olarak kesildi ve bunun yaklaşık 6000 TL’l...ik kısmı Kuzey Kıbrıs’ta yaptığım yurt dışı kullanımı olarak yansıtıldı. 17–25 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulundum ve bu süre boyunca hattım üzerinden kullanım yaptım anca
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan eski bir müşteriyim ve yaklaşık 3 ay...dır tarifemi yenilemek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyacıma uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
