to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 12.07.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak paket aşımı tanımlandı ve 15.07.2026 ...tarihli faturama yansıtıldı. 500 MB’lik kullanım için benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Ayrıca 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken, aynı anda Vodafone’un kendi uygulamasınd
"Sağ olsunlar işimi gene hallettiler"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim. Son bir haftadır cep telefonu... hattım için sunulan 40 GB civarındaki tarifelerin fiyatları aşırı derecede
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde aylık 300 TL ödüyo...rdum. 15 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerde, 20 GB internet içeren ve sosyal medya, video, müzik gibi yan hak
Vodafone mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturamda Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldığını gördüm. 8–15 Temm...uz 2026 tarihleri arasındaki bu kullanımın bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak devreye alındığını düşünüyorum ve bu nedenle ücreti haksız buluyorum. Yurt dı
0541 ile başlayan Vodafone hattımda 5g 10 GB, aylık 350 TL civarında ücretli bir tarifeyi kullanıyorum. 06 Haziran – 07 ...Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.962 TL olarak çıkarıldı ve 14 Temmuz 2026 tarihinde bu tutarı, mağdur olmamak adına “aşım paketi” şeklinde ödemek zorunda kaldım. Normalde paketi
Vodafone hattım üzerinden iCloud ödemesi dışında, bilgim ve onayım olmadan iki ay boyunca her ay 31,9 TL “ödeme için hiz...met bedeli” adı altında kesinti yapıldığını faturam normalden yüksek geldiği için detayları kontrol ederken fark ettim. Bu kesintilerin yapılacağına dair önceden tarafıma hiçbir SM
Vodafone hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, 202,50 TL tarife ücretime ek olarak 530 TL aşım ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Ancak paketimin bittiğine veya herhangi bir şekilde aşım yaptığıma dair tarafıma SMS ya da başka bir bildirim ulaşmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu aşım ücr
Vodafone hattım için 7 Haziran – 6 Temmuz dönemine ait faturam, normalde vergiler dahil yaklaşık 380 TL civarında gelmes...ine rağmen bu ay 2.962 TL olarak kesildi ve 14 Temmuz tarihinde bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımda her ay aktif olan, paketim bittiğinde hattın durmasını sağlayan durma/asma
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifedeki internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ha...ttıma ücretli aşım paketi tanımlandı. Bununla da kalmayıp, sadece birkaç saniye sonra bu paketin de yüzde yüz kullanıldığını belirterek hattıma tekrar ücretli ek internet paketi ek
Vodafone faturalı hattımda hem çekim gücü çok zayıf hem de internet paketim bitince bilgim ve onayım dışında iki kez 1 G...B aşım paketi tanımlanarak her birine yaklaşık 290 TL olmak üzere toplam 580 TL civarında ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden uygun fiyatlı ek paket almak isterken sistem beni uyg
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemi k...ullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı ya da benzer içerikte, mak
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda iznim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerçekleşmiş, ancak bu aşım hakkında tarafıma herhangi bir SM...S, arama ya da Vodafone uygulaması üzerinden bildirim yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme almadığım için aşımı zamanında fark edemedim ve 07/2026 dönemine ait faturama ek ücr
Vodafone mobil hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, 14 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım paket değişikliği sıras...ında paket aşımı ücreti yansıtıldı. Paket değişikliğini yaptığımda önceki paketimin iptal edildiğine dair onay mesajını aldım, buna rağmen sistemde aşım görünerek faturama yaklaşık
14.07.2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım 0546******18 için 1.299 TL ...tutarında sınırsız paket satın aldım. İşlem sırasında bankam Ziraat Bankası üzerinden Vodafone Cep Lira adına 1.299 TL’lik pos hareketi iki kez gerçekleşti, ancak hatta paketim tan
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini 240 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 10 GB’lik paketini 350... TL’ye çıkarmak istediklerini telefonla arayarak ilettiler. Eski müşteri olmama rağmen aynı paket için %50’den fazla zam yapılması bana haksızlık gibi geliyor. Herhangi bir ek hiz
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
Vodafone mobil hattım 538 587 ** ** için yaklaşık iki gündür paket aşımı ge...rekçesiyle otomatik olarak “aşım paketi” tanımlanıyor ve bu durum faturama
"Vodafone ekibi, paket yükseltme sürecinde sunduğunuz indirimli paket için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Vodafone hattımda şu anda 5 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bugü...n saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek ve
Vodafone mobil hattıma ait Haziran dönemi faturam 1.357,75 TL olarak çıkmış ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Faturayı... incelediğimde tutarın büyük kısmının aşım ve ek paket kullanımlarından kaynaklandığını görüyorum, ancak bu kadar yüksek bir ücretlendirmeyi beklemiyordum. Tarifemde ne kadar kull
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım eSIM 15 GB paketimin ücreti Temmuz 2026... itibarıyla 200 TL’den 460 TL’ye yükseltildi. Diğer önerilen tarifeler ise
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e 31.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecek. Şu anda yaklaşık 250
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
