to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir paket sunulmadı ve... yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Yaklaşık 2 aydır, özellikle şubat ayından bu yana, faturam 1000 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için çok yüksek. Tarifeyi alırken
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin tamamı ço...k yüksek kaldı. Yaklaşık iki aydır yeni bir paket seçmem gerekiyor fakat sunulan hiçbir tarife bütçeme uygun olmadığı için hattımı aynı şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde
Vodafone’un kendi online sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaparken kapak görselinde ve kampanya açıklamalarında 3... ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi açıkça belirtiliyordu. Aynı şekilde taahhüt detaylarımda da bu hediyeden bahsedilmesine rağmen, hatta geçiş yaptıktan sonra bu kampanya ha
"Müşteri hizmetleri tarafından şikayetim çözüldü, Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımdan birinde bulunan taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitti. To...plam üç hattım olduğunu ve üç hat için de kampanya/yenileme yapmak istediği
"Şikayetim dikkate alınıp mağduriyetim giderildi. Temsilci tarafından sorunum dikkatle dinlenip gerekli destek nezaketle sağlandı."
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı taşıdıktan sonra aylık 199 TL bedelli, Instagram, Facebook ve Twitter’...ı kapsayan sınırsız sosyal medya paketini alacağım bilgisiyle bu geçişi gerçekleştirdim. Televizyonlarda ve sosyal medyada bu kampanyanın yoğun şekilde reklamı yapılmasına rağmen,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür ye...ni bir tarife araştırıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum, kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetl
09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p
"İlgili kişiler iletişime geçerek sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Vodafone’lu olduğum süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan, düzenli ödem...e yapan bir müşteriyim. Mevcut taahhütlü tarifem olan Red'li 18GB paketi (1
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve taahhüt sürem 22 M...ayıs itibarıyla sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca mevcut tarifem için
Vodafone Business kurumsal hattım olan 546 *******09 numaralı telefona, isteğim ve onayım olmadan sürekli olarak ek mobi...l paketler tanımlanıyor. Hattımı Aydın Nazilli’de kullanıyorum ve bu durum daha önce yaklaşık 2 yıl önce de aynı şekilde yaşanmıştı, şimdi bu ay tekrar başladı. Herhangi bir taleb
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ...ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri ol
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
Vodafone’da en yüksek ücreti kabul ederek Süper Sınırsız Red tarifesine 17.03.2026 tarihinde online olarak geçtim. Bunu ...yaparken amacım telefonumdan bilgisayarıma, televizyonuma ve diğer cihazlarıma özgürce internet paylaşımı yapabilmekti. Ancak daha sonra internet paylaşımının “sınırsız” olmadığı,
Vodafone’dan yeni aldığım hatta Hoşgeldin 25 GB paketinin tanımlanacağı söy...lendi ancak paket 2 gündür hatta tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat Paketi bulunuyordu. Bu paketi 17 Nisan tarihinde SMS ile kendi hattımdan bizzat iptal etti...m. Buna rağmen bugün faturama baktığımda paketin halen aktif olduğunu ve ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 17 Nisan’da bir kez ödemesini yaptığım bu ek paketin, iptal
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hatlarımdan birinde bulunan taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitti. ...Toplam üç hattım olduğunu ve üç hat için de kampanya/yenileme yapacağımı öz
Nisan ayının faturası 450 civarı olması gerekir iken bu ayki faturam 917 TL geldi. Herhangi bir ek pakette almadım halde... faturama yansıyan bu durumdan şikayetçiyim. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğini en yakın zamanda yapılmasını istiyorum
Vodafone Red mobil hattımda son 6 aydır her ay düzenli olarak faturam tarifemin çok üzerinde geliyor. Son faturam 850 TL... olarak kesildi ve bu tutar bana hiçbir şekilde makul gelmiyor. Daha önce de benzer durumlar için şikayette bulundum ancak sorun devam ediyor. Her ay internet kullanımımda paketim
Vodafone’da Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun b...ir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır yeni bir paket veya avantajlı bir teklif almak için uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu
"Hemen dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen, yeni abone olanlara sunulan indirimli tari...felerden yararlanamamak beni oldukça üzüyor. Hattımda 20 GB internet, 25 SMS ve 1000 dakika içeren bir pakete 270 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarife talep etti
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB paketimi 489 TL olarak kullanıy...ordum. Dün gece onayım ve bilgim dışında, herhangi bir onay vermediğim hald
Vodafone’a ait bireysel 545765** numaralı hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 15 GB tarifem 250 tl iken, bugün hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 365 tl’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket almadım, tarife değişikliği yapmadım ya da bu artışı kabul ettiğime dair bir işlemde bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
