Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. Hattı alırken bana “akıllı fatura” olduğu, paketim bittiğinde hat kendiliğinden d...uracağı ve aşım ücreti çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen taahhüdüm bittiği gerekçesiyle hattıma yaklaşık 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Taahhüdümün biteceğine dair...
21 Aralık’ta Elvan Çeyiz Şirinyer şubesinden Karcher marka süpürge için satış temsilcisinin “elimizde var” demesi üzerin...e ürünü satın aldım ve peşinat ile ilk taksiti ödedim. Ödeme yapıldıktan sonra ise ürünün aslında ellerinde olmadığı, sadece teşhir ürününün bulunduğu ve ürün bana gelince hemen te...
2025 Şubat ayında İzmir Optimum Siemens mağazasından çamaşır makinesi (IQ300), kurutma makinesi (IQ300) ve bulaşık makin...esi (IQ500) aldım. Mart ayında montajı yapıldı. Kurutma makinesini ilk kullandığım günden beri kıyafetlerim aşırı kırışık çıkıyor ve kurutma süresi inanılmaz uzun sürüyor (4-5 saat...
Haziran 2025’te Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı başvurusu yaparsam 0 faizli 25.000 TL tak...sitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kredi kartım kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ancak kart geldikten sonra 0 faizli nakit avans hakkımın iptal...
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm sona erdikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak he...rhangi bir taahhüt bedeli yansıyıp yansımadığını sordum. Bana, herhangi bir bedel yansımayacağı ve 0 TL göründüğü bilgisi verildi. Ancak şu anda, taahhüt adı altında üç katı bir fa...
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşüp hattımı Turkcell'e taşımak istediğimi söyledim ve kampanyalı olan tarifeden seçt...im. Dün bayiye hattımı almaya gittiğimde, temsilci müşteri hizmetlerinin hatası olduğunu, taahhüt kısmını işaretlemediği için kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi. Başka bir tar...
Siemens HB514FBR1T model ankastre fırınımın alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. 1 Eylül’de kurulum yapıldıktan kısa bir sür...e sonra bu sorunu fark ettim ve 9 Eylül’de ilk kez servis geldi. Servis, hamur pişirme testi yaptı, fotoğraflar çekip fabrikaya ileteceklerini söyledi. Ancak uzun süre hiçbir geri ...